素质掉了一地！内蒙古呼和浩特，一家三口在火车站等车，期间三个人的嘴一直没闲着，吃完的垃圾全都扔到地上，保洁大爷当着他们面清理，他们就当着保洁大爷的面扔，不仅路人看不下去，就连车站工作人员都直言：这就是欺负人！ 从路人拍摄的视频来看，当时车站的人不算多，一家三口坐在候车室等车，嘴没闲着，手也没闲着。嗑瓜子、吃零食，壳子、袋子、碎屑，全往地上招呼 保洁大爷推着拖把过来了，当着他们的面，把地擦干净了。结果呢？大爷还没走远，这家人又开始扔。瓜子壳又落了一地，就好像地上那个垃圾桶不存在一样 旁边候车的人看不下去了。有路人拿手机拍了视频发到网上，事后车站工作人员表示：属实是没素质，在公共场所，一般旅客都是往垃圾桶里扔，而且他们旁边就是垃圾桶，就是欺负人，已将情况向领导反映，并会对保洁大爷进行表扬 很显然，几步路都不愿意走。不是走不动，是觉得没必要。在他们眼里，保洁大爷就是干这个的，你干你的，我扔我的，天经地义 我分析一下这一家三口的心理状态 第一，他们把服务当成了伺候。公共场所的保洁，是维持秩序，不是给个别人当贴身保姆。你花钱买的是一张车票，不是让别人跟在你屁股后面捡垃圾的特权 第二，他们吃准了保洁大爷不会反抗。大爷年纪大了，出来干活不容易，不想惹事，也不敢惹事。这家人心里清楚得很，换成个年轻力壮的站旁边，他们还敢这样吗？大概率不敢 人常说，看一个人的品性，就看他怎么对待比自己地位低的人。这话有点老套，但道理不糙 最让人不是滋味的是，车站工作人员说会表扬保洁大爷。大爷干活认真，该表扬。但问题的根子不在大爷身上，在这家人身上。光表扬大爷，解决不了下一个大爷被欺负的问题
