190元榴莲换来行政拘留还倒赔5000多,全国网友都夸程先生干得漂亮! 别整那些虚的,开门见山说结果:那个为了190块榴莲恶意搞“仅退款不退货”的山东德州买家,5月8日终于挨收拾了!行政拘留、全额赔偿商家损失,一样没落下,大快人心! 河南濮阳的商家程先生,就因为一单190块钱的冷冻榴莲肉,彻底跟恶意白嫖的买家杠上了,也用一次硬核维权,给所有钻平台空子、耍无赖白嫖的人,狠狠上了一课。 事情起因再简单不过,4月26日,山东德州庆云县的买家袁某某,在程先生的电商店铺下单了一份冷冻榴莲果肉,程先生当天就按订单发货,全程高清监控打包,果肉新鲜饱满、包装完好,通过冷链快递发出,没有任何质量问题。 4月28日,买家正常签收快递,可万万没想到,刚签收没多久,袁某某直接在平台发起售后,二话不说勾选仅退款、不退货,理由就轻飘飘两个字:发霉。 程先生看到售后申请当场就懵了,立刻调出店铺无死角发货监控,反复核对发货货品,再对比买家发来的所谓“发霉榴莲”照片,一眼就看出猫腻:照片里的包装样式、果肉纹理、霉变状态,压根就不是自己发出的那一批,摆明了是伪造证据、恶意骗退款。 程先生第一时间让客服和买家沟通,要求对方提供完整的开箱视频,或者拍摄货品正反面,核实真实情况,只要真有质量问题,商家全额负责到底。 可没想到,买家不仅完全不配合,拒绝提供任何有效证据,反而对着客服破口大骂,言语粗俗不堪,直接把客服小姑娘都给骂哭了,态度嚣张到了极点。 程先生越想越气,他做生鲜冷冻品多年,深知冷链运输的保鲜效果,“冷冻榴莲全程低温运输,签收短短几小时,不可能在将近24小时内全部腐烂长霉,这完全不符合常理”。 他心里清楚,这就是典型的恶意白嫖,利用平台售后规则漏洞,伪造证据讹诈商家,以往很多商家怕麻烦、耗不起,只能自认倒霉,可这一次,程先生不想忍,也绝不惯着这种歪风邪气。 为了讨回公道,戳穿买家的谎言,程先生当即决定跨省维权,哪怕自己搭钱搭时间,也要让恶意白嫖者付出代价。 他独自一人开车,从河南濮阳奔赴山东德州,来回两趟全程跑了整整1600公里,一路上的油费、过路费、住宿费,杂七杂八加起来,足足花了5000多块钱,这笔钱,早已远超190元的货款。 千里迢迢赶到买家所在的村子,买家却始终躲着不露面,程先生也不含糊,为了拿到铁证,他忍着垃圾桶的刺鼻异味、脏乱不堪的环境,在买家周边的居民楼垃圾桶里逐个翻找,愣是花了好几个小时,找到了自家店铺专用的榴莲冷链包装袋。 可打开一看,只剩一个空袋子,里面的榴莲肉早就被人拿走,彻底坐实了买家恶意白嫖、销毁证据的事实。 5月6日,程先生带着发货监控、聊天记录、空包装袋、维权花费凭证等一堆铁证,直接来到庆云县徐园子派出所报案,坚决要求警方依法处理,绝不妥协。 事件在网上曝光后,瞬间引发全网热议,网友们一边倒支持程先生,纷纷怒斥买家恶意白嫖、素质低下,“纯粹就是被惯坏了,以为耍无赖、钻空子不用担任何责任”。 同时也有很多商家感同身受,把矛头对准了平台规则漏洞:生鲜本就不支持7天无理由退货,商家申诉渠道繁琐、维权难度大,往往还没等商家提交证据、反应过来,平台就已经默认把钱退给买家,让无数无良买家有了可乘之机,恶意白嫖行为越来越猖獗。 而这一次,法律没有纵容,属地派出所经过细致调查、核实证据,查得明明白白:庆云县村民袁某某,购买榴莲肉后,故意虚构商品发霉事实,伪造证据,利用平台规则漏洞骗取全额退款,这种白吃白占、非法牟利的行为,已经构成诈骗。 警方依法对袁某某处以行政拘留,同时严肃督促袁某某,全额赔偿程先生的货款以及跨省维权的全部经济损失。 其实程先生最初的想法特别简单,也十分大度:“哪怕你承认是恶意维权,跟我道个歉,把榴莲还回来,这事就这么算了”。可买家偏偏不知悔改,嚣张跋扈、死磕到底,那就别怪警察叔叔出面,为商家主持公道。 这下彻底傻眼了,为了贪190块钱的小便宜,不仅自己被行政拘留,留下违法案底,还得倒赔商家5000多块钱,丢了脸面、触犯法律、付出经济代价,这笔账,怎么算都得不偿失。 程先生的硬核维权,让全国网友纷纷点赞,直言“干得漂亮”,也给所有心存侥幸的人敲响警钟:网购不是法外之地,恶意白嫖、诈骗商家,看似占了小便宜,终究要付出沉重代价,别等到触犯法律、承担后果,才知道追悔莫及!消息来源@极目新闻
