匈牙利竞争管理局(GVH)在4月29日公布了历时两年的调查结果。 2024年3月,GVH 对拼多多在海外的运营主体Temu的欧洲运营方Whaleco Technology Limited启动调查。 调查的主要内容是拼多多在国内常搞的: 虚假折扣:划掉原价制造降价假象,无法证明 “最高 95% 优惠” 真实性以及拉人砍一刀免费等。 制造紧迫感:显示 “仅剩 4 件”“1 分钟前已购买” 等话术施压。 误导环保宣传:宣称 “社会责任、造福世界”,但无实质依据。 合规瑕疵:部分商品未标注 CE 认证,暗示合规却不合规。 最终GVH认定其存在多项不公平商业行为,并进行了如下处罚: 1.消费者补偿:2023.11–2024.9 购物的匈牙利用户,每人补偿2000 福林(约 5 欧元),补偿总额至少有 8.82 亿福林;不足部分转为罚款。 2.行政罚款:4.37 亿福林(约 1.12 百万欧元),上缴中央财政。 3.合规整改:1 年内完成消费者保护合规计划,接受后续监管。 Temu 选择配合调查、放弃上诉,和GVH达成和解。
