ServiceNow：通过集成体验继续进行人工智能转型！ 在其知识会议上，该公司推出了Otto AI助手、更多代理专家和无处不在的自主性。 ServiceNow在本周的Knowledge客户活动上公布了其工作流管理平台的更新，进一步将自己重新定义为“业务再造的人工智能控制塔”。在去年的活动中推出的人工智能控制塔产品本身与微软Azure、亚马逊网络服务（AWS）、谷歌云平台（GCP）和其他LLM提供商进行了新的集成，以扩展企业基础设施的治理和可观察性，增加了其与OpenAI和Anthropic的现有链接。这些集成还涵盖了SAP、Oracle和Workday等应用程序。 此外，Control Tower现在可以发现非人类身份和连接的设备，将OT和IoT置于与AI代理和云服务相同的治理之下。该公司表示，所有这些都与ServiceNow Action Fabric有关，该结构通过模型上下文协议（MCP）服务器向任何AI代理开放平台，无论是基于ServiceNow还是来自其他来源。AI新工作机会 AI数字化发展
