新疆,一对夫妻自驾游时入住了当地一家帐篷民宿,一晚上房费是1094元,没想到当两人睡得正香时,帐篷的拉链被陌生男子直接拉开,丈夫呵斥男子后,他的态度竟然很差,并说:“我就是想看看里面有没有人。” 信息来源:闪电新闻 这事儿说起来真的离谱,上海的李先生两口子五一自驾去新疆玩,开到库木塔格沙漠附近的时候想找地方休息。 他刷旅行平台的时候看到这家帐篷民宿评分特别高,推荐榜排名也靠前,想着体验下沙漠特色住宿也挺好,就花1094元订了一晚。 办理入住的时候员工才说,这帐篷只有拉链,没装门锁。 李先生之前也在国外住过类似的帐篷酒店,想着一千多一晚的价格,管理肯定跟得上,就没太当回事。 当天他老婆刚好肠胃炎,烧得迷迷糊糊的,俩人开了一天车也累,加上天气热,洗完澡基本没穿衣服,七点半左右就睡下了。 睡着睡着李先生就听见外面闹哄哄的,一群人在大声说话,脚步还越来越近。 他刚睁开眼,就听见“哗啦”一声,帐篷的拉链直接被人从外面拉开了,外头的光一下子照进来,一个男的直接把头探了进来。 李先生当场就大叫了一声,呵斥对方赶紧出去,那人这才退了出去。 李先生赶紧穿好衣服出去,就见外头站着四个人,态度特别淡定,轻飘飘说了句不好意思,就是想看看里面有没有人。 李先生还听见这几个人之前在聊“这个地方弄得不错,花了不少钱吧,生意怎么样”,也没带行李,看着根本不像来住店的客人。 他当时就给民宿工作人员打电话,结果根本打不通。 等到八点多工作人员终于来了,就只是口头上道了个歉,既没把那四个闯进来的人赶走,也没提怎么解决、怎么赔偿。 这下李先生是彻底不敢在这儿住了,老婆还发着烧,万一再出点什么事怎么办? 俩人当即收拾东西去了别的酒店,花了500块,同时在预订平台投诉了这家民宿。 平台说会帮忙沟通赔偿,到当晚十一点,民宿终于给了赔偿方案,总共赔了2700块,里面包含两晚的房费,还有李先生新订酒店花的500块。 后来记者联系民宿问这事,对方才说确实是管理疏忽。 平时营地都是24小时有人值守的,结果当天有个员工生病请假,管家刚好去送其他客人入住,就那一分钟不在场,就出了这事儿。 至于那四个拉帐篷的人,民宿说也是当天的住客,订的是大床房,看到李先生的是套房,好奇想看看两种房型有啥区别,没打招呼就直接去拉人家帐篷了。 现在民宿也说吸取教训了,已经给所有帐篷都装了门锁,还加了围栏,专门提醒客人不要靠近其他人的帐篷。 可李先生还是觉得糟心,说之前住过的同类帐篷酒店,整个住宿区都是封锁的,还有监控,这家一千多一晚的民宿,连最基本的门锁都没有,管理水平完全配不上价格。 这事传到网上,网友也吵开了。 有人说花一千多住帐篷纯属脑子不好使,自己自驾带个帐篷才多少钱,想在哪搭在哪搭,还安全。 也有人说这跟花多少钱没关系,哪怕我花十块钱住店,你也得保证我住的地方没人随便闯吧? 还有人说旁边普通酒店才五百一晚,花两倍多的钱住个没锁的帐篷,图啥啊。 其实真不是钱的事,消费者付了钱,不管是十块还是一千块,商家最基本的义务就是提供安全的居住环境,这是底线。 你收着高端民宿的钱,连最基础的安全保障都做不到,本身就说不过去。 再说那四个随便拉人家帐篷的人,这行为真不是一句“好奇看看”就能混过去的,已经属于偷窥他人隐私的违法行为了。 按照治安管理处罚法的规定,偷窥、偷拍他人隐私的,最轻可以处5日以下拘留或者1000元以下罚款,情节重点的还能处5到10日拘留,还可以并处罚款。 要是李先生当时选择报警,这几个人肯定逃不开行政处罚。 不过也有人问,这种私闯帐篷的行为算不算非法侵入住宅? 法律上还真不算,因为法律意义上的住宅,是得独立于公共环境,供人长期居住生活的地方,临时搭建的帐篷确实不符合这个条件,所以不能按非法侵入住宅来定性。 至于民宿这边,责任更是跑不掉。 作为经营方,本来就有安全保障义务,得给客人提供安全的居住环境。 这次的事明显是民宿管理不到位,值守人员缺位,也没给帐篷装基本的锁具,完全没尽到责任,李先生找他们要赔偿是完全合理的。 你看这次赔的2700块,扣掉李先生原本的房费和新订酒店的500块,多出来的一千多,其实就是民宿对李先生两口子的补偿,毕竟这事搁谁身上都得吓一跳,还涉及到隐私泄露,换谁都受不了。 说来说去,不管是做民宿还是做其他生意,收了对应的钱就得提供对应的服务,尤其是涉及到客人安全的问题,再怎么小心都不为过。 这事给大家提个醒:订帐篷那些一定要多留个心眼,多看看评分,了解是否安全,如果遇到类似的情况,第一时间保留证据,该投诉投诉,千万不要忍气吞声。
新疆,一对夫妻自驾游时入住了当地一家帐篷民宿,一晚上房费是1094元,没想到当两
梦溪分享
2026-05-06 23:18:47
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