网购裙子拆开竟是一包纸巾，背后套路太离谱，很多人都遇上过 谁能想到，满心欢喜网购一条连衣裙，拆开快递竟只收到一包普通纸巾，换谁遇到这事都得又生气又无语。 近日，一位网友网上下单了心仪的裙子，天天盼着收货，可拿到快递打开后彻底傻眼，包裹里压根没有衣服，只有一包毫无关联的纸巾。她立马联系店铺客服讨要说法，客服一开始只是不停道歉，被再三追问后才老实承认，这款裙子早就卖完没库存了，让她直接申请仅退款就行。 这位消费者觉得商家做法明显在糊弄人，存在欺骗行为，于是坚持向平台维权，想要按照相关规定退一赔三。可来来回回沟通耗费了大量时间和精力，身心俱疲的她最后只能妥协，收下了50元的现金补偿。 记者介入调查后，店铺客服才说出了行业隐情。原来商家明明没货却没及时下架商品，为了避开平台超时发货的罚款、降权和流量限制，就想出寄纸巾、小卡片这类廉价物品应付发货。在商家眼里，反正顾客最后都会退款，也不会有多大损失，完全没顾及消费者的感受。 更让人意外的是，这家店铺表面销量看着很不错，总销量三千多单，多款单品销量也很高，但细看评价却寥寥无几，销量和评价严重不符，还挂着百分百好评率，就连消费者给出的差评也没显示出来。 专业律师也对此做出了解释，消费者下单付款后，就和商家形成了买卖合同。商家不发商品只寄无关物品，已经构成违约，但因为纸巾和裙子差别太大，很难认定为欺诈，想要退一赔三并不容易。 律师也提醒大家，遇到这种虚假发货，一定要及时保存订单、聊天记录、拆包视频等证据，先向平台投诉，处理不满意还能拨打12315维权，守护好自己的合法权益。
