漫步者翻车漫步者这次“翻车”,本质是营销失智+品控滑坡+售后傲慢的集中爆发,完全

九千七讲娱乐 2026-04-28 22:34:01

漫步者翻车漫步者这次“翻车”,本质是营销失智+品控滑坡+售后傲慢的集中爆发,完全是品牌自毁口碑。

先是借橘子洲头负面社会话题营销,触碰公众底线,文案低俗无底线。再加上长期品控不稳:耳机断连、电池虚标、过保即坏、结构开裂等问题频发,用户投诉不断。售后更傲慢,推诿、踢皮球、收费高、换新不保质保。

作为老牌国产音频厂,漫步者曾靠性价比立足。如今只顾冲销量、赚快钱,忽视质量与用户体验,营销又无底线,彻底寒了老用户的心。

品牌声誉是长期积累,毁掉却只在一瞬。不诚恳道歉、不狠抓品控、不改善售后,再高的国民度也撑不住。消费者可以支持国货,但绝不能接受被敷衍、被冒犯、被收割。

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