带娃出行却被分到相隔14个车厢，重联列车还不相通，这票怎么买的？ 近日，四川旅客芳芳为孩子购买高铁票时遭遇窘境：候补成功的两张票，成人票在1车09B，儿童票在16车05A，中间相隔14个车厢。更麻烦的是，该列车为两列8编组动车重联运行，8车与9车之间并不相通，母子被完全阻隔。对此，铁路12306客服回应称，当余票充足时，系统会优先安排同行人相邻就座；若遇客流高峰余票不足，系统则可能将席位分配至不同车厢。客服建议，乘客若对座位安排不满意，可在支付前取消订单重新尝试，或于发车前前往车站售票窗口查询连座余票并申请调座。如果上车前仍未解决，可上车后向列车工作人员说明情况，协助与其他旅客协商换座。随着五一假期出行高峰临近，此类情况引发不少家长关注，12306也提醒旅客通过官方渠道购票以保障权益。 高铁带儿童
