“玩不起了？”近日，浙江湖州，一家烧烤店为了引流，推出了一个吃辣挑战赛。一男子报名参加后，突发急性胃炎进了医院，出来就就索赔一千元。市监部门调查后认为，店家流程合规，没有问题。还意外的发现，男子竟是个索赔惯犯！ 事情发生在4月5号晚上，涉事的是当地一家名叫"e家缘两元烧烤"的店。 为了吸引顾客，店家在短视频平台上搞了个"魔鬼辣"挑战活动，规则写得很清楚，花点小钱买挑战券，10分钟内吃完10串特辣羊肉串，且不能喝牛奶解辣，就算成功，能拿200元奖金，还能成为永久88折会员。 一名姓宋的男子看到活动后很感兴趣，他自称在东南亚生活多年，吃过各种世界顶级辣椒，自认吃辣能力过人。 于是分两天买了三张挑战券，加起来才花了1块零2分，准备去店里试试身手。 当晚，宋先生到店后顺利开吃，也确实在规定时间内完成了挑战，可挑战成功、拿了奖励没多久，意外就发生了。 据他自己说，吃完大约半小时，肚子就开始剧烈疼痛，接着浑身痉挛，直接倒在了地上，情况看着挺吓人。 同行的人赶紧把他送往医院，一番检查后，诊断结果为急性胃炎，前前后后花了200多块医药费。 好好的挑战吃出了问题，宋先生自然把矛头指向了烧烤店，他认为店家存在两大问题：一是消费欺诈，宣传用的是红柳羊肉串，实际给的却是普通小串，而且200元奖金一开始还想给代金券，不是现金；二是食品安全，觉得羊肉和辣椒有问题，才导致他进医院。 为此，他向店家提出，要按"退一赔三"算，再加上食品安全问题赔偿1000元，外加报销医药费。 店家一听这要求，当时就不乐意了，老板娘回应，挑战前已经反复提醒过辣度极高，风险自负，毕竟食材方面，羊肉新鲜，辣椒也是正规渠道进货，之前不少人挑战都没事。 至于红柳串和奖金的误会，店家也有解释，本地红柳串价格远超活动价，普通消费者不会误解，奖金后来也按现金充到了他账户里。 双方谈不拢，事情就闹到了市场监管部门。随后，长兴县龙山市场监督管理所介入调查。 工作人员到店检查后给出了明确结论：店家没有问题，流程完全合规，店家营业执照齐全，羊肉、辣椒、竹签等所有食材和耗材，进货票据都完整可查。 关于宋先生质疑的价格欺诈和虚假宣传，监管所核查了历史交易记录和聊天记录，确认店家是因羊肉成本下降正常调价，不构成欺诈。 红柳串的说法也不成立，不足以误导消费者，更关键的是，监管部门在梳理投诉记录时发现了一个惊人事实：这位宋先生，根本不是普通消费者，而是个"索赔惯犯"。 在这短短近一年时间里，他在浙江、山东、上海等多地，针对食品、日用品等各类商家，累计投诉高达42次，对于这个记录，宋先生自己也不否认，只是辩称自己是在"正常维权"，看到商家有问题就举报。 但如此高频的投诉，很难不让人怀疑他是想靠"打假"的名义来牟利。 事情到这，真相基本水落石出，市监部门认定店家无责，不支持宋先生的赔偿要求，同时也表示，如果宋先生不服，可以走行政复议或法律诉讼的渠道继续维权。此事在网上传开后，网友们也是议论纷纷。 有网友直接站店家："自己身体扛不住怪谁？挑战前没提醒你吗？赢了奖金拿了，输了就索赔，玩不起就别玩。" 也有网友觉得事有蹊跷："一年投诉40多次，这明显是职业碰瓷的，专门找活动漏洞讹钱，不能让这种人得逞。" 说到底这件事清晰地划出了消费者维权和恶意索赔的界限，消费者合法权益受法律保护，遇到问题依法维权理所应当。 但像宋先生这样，明知活动有风险，为了奖金参与，出了问题就漫天要价，还被查出有大量投诉前科，性质就完全变了，这不是维权，是利用规则牟利，是典型的"碰瓷"行为。 同时也给商家提了个醒，搞这类极限挑战活动，风险提示、资质审核、食材把关每一环都不能少，最好能签署书面免责协议，保留好证据。 对此您有什么不同的看法，可以在评论区留言讨论！！！
