“人不要脸,天下无敌!” 云南丽江,女子一行12人到饭店就餐,结账时一共 896 元,女子让老板打折,老板拒绝后,女子恼羞成怒,不仅对着老板拍桌子,还说了一句话,让老板人都傻了,怒而将监控视频爆料至网络上,网友的反应亮了! 那天下午,一位黑衣女子带着11位亲友,走进了王师傅的粤菜馆,点名要了个包间用餐。王师傅开店多年,深知做餐饮讲究和气生财,看到这么大的客流自然热情招待,还特意提前告知包间有1200元的最低消费标准。 女子一行人没提出异议,便安心入座点餐,一顿饭吃了几个小时,气氛看起来十分融洽。 等到结账时,账单显示总共消费896元,远低于1200元的包间最低消费。 王师傅考虑到顾客大老远来吃饭,也没计较最低消费的规定,直接按实际消费金额收费,相当于已经主动让利了304元,这在旅游城市的餐饮行业里已经算是很实在的做法。 可让他万万没想到的是,这个善意的让步不仅没换来感谢,反而引出了一场无端的闹剧。 黑衣女子拿起账单看了一眼,脸色瞬间沉了下来,径直走到收银台,语气强硬地要求老板再打折。 王师傅愣了一下,耐心解释道:“我们这儿明码标价,小本经营利润微薄,而且已经给您免除了最低消费,实在没法再打折了,要不我送您几瓶饮料表示歉意?” 这番合情合理的解释,在女子听来却像是天大的冒犯。 她猛地一拍收银台,巨大的声响让整个餐厅瞬间安静下来,周围食客和服务员都惊呆了。紧接着,她指着王师傅的鼻子,扯着嗓子吼出一句让所有人都傻眼的话:“人不要脸,天下无敌!今天这单你不打折,我就让你看看什么叫真正的不要脸!” 王师傅做餐饮这么多年,什么样的顾客都见过,讲道理的、挑毛病的、讨价还价的都有,可这么理直气壮颠倒黑白的还是头一次见。 他还没来得及回应,女子又抛出了更离谱的理由:“我们可是步行走了老远才找到你家店,没进别家就选你们,这是给你面子,必须打折!”她一边说,一边指挥同行的一位女子举着手机近距离拍摄王师傅,试图用镜头施压。 同行的亲友们显然也觉得尴尬,一位男士默默拿出手机想扫码付896元赶紧了事,结果被女子一把拦住,还在那里骂骂咧咧,说他没骨气。最后男士实在看不下去,硬着头皮把钱付了,强行拉着还在喋喋不休的女子离开了饭店,临走时女子还不忘撂下狠话,威胁要让这家店在丽江做不下去。 本以为事情就此结束,王师傅却在女子离店后40分钟内,接连收到3条恶意差评,内容清一色是“服务差、宰客、态度恶劣”。他查看后台发现,发布差评的账号刚注册两小时,头像还是默认的空白图,明眼人一看就知道是女子的报复行为。 这一下彻底激怒了王师傅,他没有选择忍气吞声,也没在网上和人争执,而是直接调取了店内前台和包间外的完整监控录像,一帧未剪地发布到了本地生活平台上,还配文:“谁不讲理,谁胡搅蛮缠,大家自己评评理,到底是谁不要脸!” 视频一经曝光,瞬间在网上炸开了锅,网友们的反应亮了,评论区几乎一边倒地支持王师傅。 有网友直言:“打折是情分,不打折是本分,人家已经免了最低消费,还要怎样?”还有人调侃:“今天走路远打折,明天天气热是不是要免单?生意还做不做了?”更有网友犀利指出:“把没教养当个性,把撒泼当本事,这下好了,全国人民都认识你了。” 不少网友还特意去王师傅的店铺页面留言支持,甚至表示下次去丽江一定要去他家捧场。而那位黑衣女子,本想通过恶意差评抹黑店家,结果反而把自己推上了风口浪尖,成了全网的“反面教材”。她的社交信用彻底破产,以后不管是跟朋友出来吃饭,还是去别的地方消费,只要被人认出来,恐怕都要面对旁人的指指点点。 这件事也给所有消费者提了个醒,消费就要守规矩,明码标价是底线,店家愿意打折是情分,不是义务。更不要试图用恶意差评的方式报复商家,在监控遍布的今天,任何无理取闹的行为都会留下证据,最终只会搬起石头砸自己的脚,落得个贻笑大方的下场。
