真的绝了!谁能想到,一位退伍老兵想进退役军人事务厅借个厕所,竟然比攻下一个高地还难。近日长沙街头的这一幕,看得人心里直发堵。老兵因内急求助,却被保安以“不对外开放”为由硬生生挡在门外,直到警察出面协调才勉强解决。 虽说单位有规矩,保安在履职,但这事儿坏就坏在“人情味”丢了。退役军人事务厅本该是老兵们的“娘家”,如果连自家推开门借个厕所这种最基本的急难愁盼都化解不了,那挂在大门口的牌子未免显得太冷冰冰。规矩是死的,但服务应该是活的,制度的硬度不该消磨掉服务的温度。 这件事折射出的不仅仅是管理流程的死板,更是某些基层岗位对“服务对象”身份认知的缺失。如果把权力用在为难人上,那服务也就变了味。这事儿到底是保安执行太死板,还是相关部门的服务意识压根儿没到位?评论区留言,聊聊你的看法。

不忘初心
让一个闲杂人员随意进出 谁知道你是干啥的?路边没有公共厕所?