因为蛋糕转单,七大电商外卖平台被开史上最大罚单35.97亿元,并不冤: 1、消费者花252元买的品牌动物奶油蛋糕,平台幽灵店接单后,直接扔转单平台竞价,80元低价转包给居民楼里的无证小作坊,作坊扣除运费、转单平台手续费,仅花70多元做蛋糕,成本更是低至30元不到,差价全被平台、幽灵店瓜分,暴利远超实体商家。 2、平台全程知情且纵容,甚至开放API接口对接转单平台,订单信息、顾客地址电话自动同步,还每单抽取0.5-1元通道费,明知是无证幽灵店,依旧放宽审核,PS假证、跨区证件、过期证件都能轻松上线开店。 3、平台内部审核有硬性KPI,店铺入驻通过率必须达98%以上,即便查到资质造假,也不准直接封店,仅仅打回重传,24小时就能自动解封,批量开假店、套证开店成了行业潜规则。 4、转包的蛋糕,食品安全毫无保障,承诺的动物奶油全换成廉价植物奶油,新鲜水果替换成过期罐头、冷冻果,裱花师傅无健康证、徒手操作,后厨蟑螂横行、食材随意堆放,完全不符合食品生产标准。 5、整个黑产链条分工明确,中介花1000-1600元就能帮人办全套假证,搞定平台入驻,还能包月托管运营、刷好评,一个人能同时操控上百家幽灵店,平台视而不见。 6、此次查处涉及6.76万家无证幽灵蛋糕店,360万+转单订单,平台长期靠高抽佣(20%-30%)获利,面对监管调查,还出现对抗、拒不交材料、删数据、提供虚假信息的行为。
