上海一对老夫妻，在一家常去的珠宝店买了枚红宝石戒指，原本开开心心的事，没想到后来闹得又报警又上法庭。 郑女士夫妇算是这家店的老顾客了，前前后后在那儿花了有几十万，跟店家也挺熟。2024年7月，老两口路过店里，被老板和店员热情地拉了进去。当时店里打着“全场1.5折”的大广告，老板就给他们推荐了一枚3.08克拉的马达加斯加红宝石戒指，标价197500元，打完折只要29600元。老两口觉得太划算了，当场付钱拿走，钱货两清，一切顺利。 谁知道才过了两个小时，老板就打电话来说戒指有质量问题，让他们第二天来店里一趟。老两口有事没去。又过了两天，警察突然找上门——原来是店家报警了，说是店员搞错了，把不打折的商品按低价卖了，要求解除合同，把戒指退回去。郑女士一听就不乐意了：珠宝行向来“出门不认账”，买卖都做完了，哪能你说反悔就反悔？ 后来有记者暗访才弄明白，这戒指其实是别人寄售的，老板标价的时候调错了，这一单他要亏将近16万。店家跟老两口谈了好几回，都没谈拢，结果开始动歪脑筋。有一次，老板一路跟着老两口到了地铁站，先是好声好气要戒指，被拒绝后就堵在地铁口不让走。上了车还在车厢里吵，到了站又叫来两个男的把老两口围住。老两口吓得赶紧报警，警察当场训诫了店家，明确说：维权可以，但得走合法路子，不能这么搞。 2024年10月，珠宝店把老两口告上了法院，理由是“重大误解”，要求撤销合同。一审法院认为，当时双方对原价、折扣、成交价都说好了，钱也付了、货也拿了，店家拿出的证据根本证明不了什么“重大误解”，直接驳回了诉求。店家不服，又上诉，二审法院还是维持原判，认定交易合法有效。 法院还特别提到，珠宝这东西本来就没有统一的市场价，值多少钱全看买卖双方谈妥。而且这行里有个老规矩——钱货两清、眼力为凭。店家自己把价格搞错了，交易完了又想反悔，既不合行规，也不讲诚信，这个损失只能自己扛着。 这事儿折腾了快两年，最后老两口赢了官司，可跟这家店多年的交情也彻底断了。说到底，做生意还是得讲诚信，自己的失误不能让顾客买单，合法维权才是正路。 来源:看看新闻Knews
