张雪身上有一个挺大的缺点,恐怕很难改变了。这个挺大的缺点就是他这个人,真的真的太直了,但这个缺点或许也是一个优点! 记者问,你会把摩托车卖给驾龄一年以内的新手吗? 张雪想都没想,对着镜头就摇头:“不卖。”旁边的销售经理脸都白了,偷偷拽他的衣角,他跟没看见似的,继续说:“我这摩托车排量大,提速快,新手驾驭不了,出事了咋办?挣钱也不能把人命当儿戏。” 这话一出口,网上炸开了锅。有人说他“死板”,“有钱不赚是傻子”;也有人说“这才叫良心商家”。张雪不管这些,第二天就在店里贴了张告示:驾龄不满一年者,恕不售车。底下还加了行小字:想骑车?先去练满三百小时,拿着驾校证明来,我请你喝奶茶。 销售部的人急得跳脚,说上个月有个富二代,刚拿驾照就想全款提辆顶配,被张雪怼回去了,那单生意黄了,损失小十万。张雪听了,把销售叫到办公室,指着墙上的照片——那是他刚创业时,一个新手骑他卖的车出了事故,家属堵在店门口哭的样子。“你觉得那十万块好赚吗?拿了这钱,晚上能睡踏实?” 他这人直,直得有点“不近人情”。有次供应商送来一批零件,比样品薄了零点几毫米,普通人根本看不出来,张雪拿着卡尺量了又量,当场就给退回去了,说“不符合安全标准,装车上就是隐患”。供应商骂他“小题大做”,他回怼:“我这车上路跑的,差一点都可能出大事,你要是糊弄我,以后别想再合作。” 可就是这股子直劲儿,让老客户认死了他的店。有个骑友说,三年前在他这买的车,去年发现刹车有点异响,张雪二话不说,拆下来全换了新零件,一分钱没收,还说“只要是我卖的车,安全问题我管到底”。这种时候,没人觉得他直是缺点,反倒觉得踏实——跟他打交道,不用猜心思,不用防套路,他说行就真行,说不行,任你说破天也没用。 张雪的直,还体现在对员工的要求上。店里的维修工,必须得把每辆车的螺丝都拧到标准扭矩,少半圈都不行。有个新来的小伙子图省事,凭手感拧了,被张雪撞见,当场让他把车拆了重弄,自己在旁边盯着,一站就是仨小时。“你今天偷的懒,明天可能就是别人身上的伤。”他说这话时,脸绷得紧紧的,眼里全是认真。 有人劝他“灵活点”,“稍微松点口,销量能翻一倍”。张雪笑了,说他爸以前是修车的,总跟他说“修的是车,守的是良心”。“我爸没教过我怎么赚大钱,但教过我,做人不能亏心。” 现在店里的生意,没因为那告示变差,反而多了不少回头客。有个新手,真的去练了三百小时,拿着证明来买车,张雪不光请他喝了奶茶,还亲自带他练了三天车,把各种注意事项念叨得比他妈还啰嗦。那小伙子说:“就冲张哥这份实在,这辈子换车都在他这儿买。” 其实做生意,太油滑了反而走不远。张雪的直,看似是跟钱过不去,实则是守住了底线。他不搞那些花里胡哨的营销,不玩“低价引流高价推销”的套路,就凭着“安全第一”的死理,把一家小店做成了当地骑友圈里的金字招牌。 有人说现在的市场太浮躁,像张雪这样的人迟早被淘汰。可他用自己的经历证明,直不是缺点,是能让人站稳脚跟的底气。你可以说他不懂变通,但不能否认,在这个处处想走捷径的时代,能守住原则、敢说真话的人,才最让人敬佩。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
