瑞士很头疼 瑞士本以为和中国关系还不错，没想到自家的企业玩梗玩脱了，惹毛了中国消费者。 这也使得接下来瑞士的处境很尴尬，他们必须加速示好中国，否则在华业务发展一定会受到限制。 3 月 26 日，瑞士知名鼠标制造商罗技，在国内短视频平台的官方旗舰店账号发布了一则产品推广广告，广告中出现了 “我一降价，还不是像狗一样跑过来” 的不当言论，这番话直接侮辱了广大消费者，瞬间惹怒了所有中国用户。 瑞士一直觉得和中国的经贸关系、民间往来都还算融洽，很多瑞士企业都在中国市场扎根发展，罗技就是其中的代表。 这家企业靠着鼠标、键盘等外设产品，在中国市场经营多年，积累了大量用户，不少中老年朋友也都用过、认可这个品牌。 可谁也没想到，这样一个深耕中国市场多年的瑞士企业，会在广告宣传上乱玩梗，直接玩过了头，不仅砸了自己的品牌口碑，也让中瑞之间的民间好感度受到了不小影响。 这则广告的言论完全没有底线，是对消费者的极大不尊重。消费者花钱买产品，是认可产品质量、信任品牌，不是被品牌拿来嘲讽和侮辱的对象。 “像狗一样跑过来” 这句话低俗又无礼，不管放在哪个国家的市场，都是对消费者的冒犯，在中国市场更是直接触碰了所有人的情感底线。 广告发布后，很快就在网上引发轩然大波，不管是年轻消费者还是上了年纪的用户，都纷纷站出来指责罗技的做法太过分，毫无企业良知。 很多一直使用罗技产品的老用户都表示，以后再也不会买这个品牌的东西，还有人直接吐槽，罗技靠着中国市场赚钱，却反过来侮辱中国消费者，实在让人寒心。相关话题很快冲上社交平台热搜，引发全民关注和批评，大家的不满情绪越来越强烈。 面对铺天盖地的批评和消费者的愤怒，罗技第一时间紧急下架了这则问题广告，当天深夜，罗技中国官方账号也发布了致歉声明，向广大用户道歉。 声明里说，对不当内容感到震惊和痛心，理解消费者的失望和愤怒，还表示涉事账号是授权运营公司管理，是员工擅自发布违规内容，后续会加强管理、杜绝类似问题。可这样的道歉和解释，并没有得到中国消费者的原谅。 大家都看得很明白，广告文案不是随口说出来的，从策划到发布要经过层层审核，能出现这样的侮辱性言论，根本不是偶然失误，而是品牌从心底里对中国消费者缺乏尊重，对中国市场缺乏敬畏之心。这样的道歉更像是为了保住中国市场生意的表面功夫，没有半点真心实意，自然没法平息大家的怒火。 这些年，中国市场一直保持开放包容，欢迎各国企业来发展，瑞士的钟表、食品、数码产品等都在中国市场深受欢迎，罗技也靠着中国消费者的支持，收获了不错的业绩。 中国消费者向来实在，只要产品好、服务好、品牌懂尊重，大家都会愿意买单。但包容不等于纵容，尊重是企业立足市场的最基本底线，不管是哪个国家的品牌，进入中国市场，都必须遵守中国的公序良俗，尊重每一位消费者的尊严，这一点没有任何例外。 罗技在中国市场经营多年，本该最了解中国消费者的喜好和底线，却偏偏做出这种侮辱消费者的事，不仅伤了老用户的心，也让自己的品牌形象彻底崩塌，这都是品牌自身傲慢、不尊重市场带来的后果。 消费者是企业的衣食父母，失去了消费者的信任，再大的国际品牌也站不住脚。罗技现在虽然道歉下架了广告，处理了相关人员，但想要重新赢回中国消费者的信任，还有很长的路要走。中国消费者从不缺包容心，但更看重企业的真心悔改，不是几句客套道歉就能糊弄过去的。 这件事也给所有进入中国市场的外国企业提了个醒，中国市场大、消费潜力足，但从来不是企业可以肆意妄为、冒犯消费者的地方。 不管是瑞士的企业，还是其他国家的品牌，想要在中国长久发展，就必须放下高高在上的傲慢姿态，踏踏实实做产品，规规矩矩做宣传，始终把尊重消费者放在第一位。 瑞士方面也应该清楚，企业的行为不仅代表自身，也会影响外界对瑞士的整体印象。自家知名企业在中国市场做出侮辱消费者的事，不仅会让企业自身遭受市场惩罚，也会影响中瑞之间的经贸合作和民间友好。 只有督促企业正视错误、严守底线、尊重市场，才能维护好双方的合作关系。说到底，做生意先讲诚信，做品牌先守底线。罗技这次玩梗玩脱线，彻底惹毛中国消费者，就是栽在了不尊重人、不守规矩上。 希望所有外国企业都能引以为戒，不要再拿消费者的尊严开玩笑，不要再触碰市场的红线，唯有拿出真诚与尊重，才能在中国市场走得稳、走得远，这是永远不会变的道理。企业只有真心对待消费者，才能长久立足，一旦丢掉了尊重，再大的品牌也会被市场抛弃，这是所有企业都该牢记的准则。
用户10xxx87
早不买了，换华为的