罗技 像狗一样跑过来 依托中国市场获利,却用如此冒犯的话术对待消费者,实在令人心寒。官方账号公然发布贬低用户的宣传内容,旁白与文案全程不尊重,完全无视消费者的感受。
舆论发酵后,仅下架内容、处理相关人员,缺乏真诚致歉与深刻反思。赚钱时依赖市场,出问题就敷衍了事,这样的态度难以让人接受。
尊重是双向的,品牌更应守住底线,正视问题、拿出诚意,才对得起一直支持的用户。
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