“左右为难!”一60多岁的乘客在飞机起飞半小时后突然离世,航班并没有因此返航,机

辨案析历 2026-03-23 07:12:26

“左右为难!”一60多岁的乘客在飞机起飞半小时后突然离世,航班并没有因此返航,机组人员把遗体放到机舱后部的厨房,然后继续飞完了剩余的13个小时多的航程。没想到,厨房有地暖,等飞机落地时,遗体早已发出难闻的气味,引起300多名乘客的不适。航空公司:所有程序都是正确执行的! 据深圳新闻网3月22日报道,一架从香港飞往伦敦的英航航班,载着300多名乘客正常起飞。 起飞大概半小时,一位60多岁的女乘客突然没有了生命体征,机组确认后,一下子犯了难,实在有些左右为难。 按航空公司的规定,乘客离世不算紧急情况,原则上不允许返航。 就算真的考虑逝者家属的心情,但这一趟返航要绕路、费油,还得协调地面,不仅费时费力,而且折腾一圈也改变不了结果。 权衡利弊后,机长最终决定继续飞完剩下十三个多小时的航程。 航程确定了,可如何放置遗体又成了令人头疼的问题。 机组最先提议放到洗手间锁起来,但乘务人员担心影响通行和安全,而且这样也是对逝者的不尊重,因此没有同意这一方案。 几经思虑,承租人员最后把遗体用东西包好,搬到机舱后部的厨房放着,想着这里相对隐蔽,也不打扰其他乘客。 可谁也没留意到,厨房地板有地暖,一路高温烘着,这个简单的疏忽竟然会惹出大麻烦。 飞行途中,机舱后段慢慢飘出难闻的气味,味道越来越重,乘客们都觉得不舒服,心里又膈应又烦躁,有人忍不住抱怨,好好一趟长途飞行,变成了煎熬。 机组也很无奈,只能尽量安抚,可密闭的空间里,气味散不掉,大家只能硬熬到落地。 飞机终于降落到伦敦,本以为能松口气,警方还要登机调查,所有乘客又被要求留在座位上,这一等就是四十五分钟。 本来飞了十多个小时就累,又闻着异味、干等着,这让三百多位乘客的心里都很不满。 事后航空公司回应,他们所有的程序都是按规定执行的,没有问题。 可这一趟旅途对乘客而言,和遗体同飞十多个小时,还因为地暖疏忽闻到异味,实在难以接受。 对此,有人表示理解机组人员的做法,长途飞机都是加满油起飞的,刚起飞半小时返航的话,要把所有的燃油撒掉或者消耗完才能降落,确实不应该返航。 但也有人不理解,起飞半小时就离世,飞机应该返航的,让乘客和遗体一起飞13个多小时,换谁都接受不了。 《民用航空法》第128条规定:因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件,造成旅客人身伤亡的,承运人应当承担责任;但是,旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的,承运人不承担责任。 本案核心在于航空运输中承运人法定义务与处置合理性的边界。 根据法条与行业惯例,乘客“确认死亡”通常不被视为需返航的紧急医学事件,机长基于航程、成本与安全的综合判断继续飞行,符合法律原则,并不承担旅客死亡的赔偿责任。 承运人虽对乘客死亡无直接责任,但负有妥善安置、保障其他乘客权益的附随义务。 国际航协指南明确禁止将遗体置于厨房等涉食区域,还航班机组忽略地暖高温,导致遗体腐化异味,侵害了其他乘客的舒适权与人格尊严,构成处置过失,需要承担相应侵权责任。 综上,乘客死亡源于自身健康,航司不承担死亡赔偿;但遗体处置违规,应该就乘客不适等损失承担合理的赔偿责任。

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亲爱的大鱼儿

亲爱的大鱼儿

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2026-03-23 12:10

冰块呢?绝对是有责任的

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