比亚迪4S店把维权车主拉黑了,却获得广大网友支持,这到底是怎么回事儿? 看了一篇报道,一比亚迪车主庞先生不仅每日到店就餐,还经常携带饭盒打包,占用门店餐饮资源。一年365天要去4S店吃饭260次。另外,自己的车没电了,都去4S店充电不说,还要把自家的两轮电动车拉到4S店充电。 此外,他还多次与门店员工发生争执,情绪激动时不乏辱骂行为,严重影响门店正常运营。为妥善处理纠纷,4S店曾专门安排客服经理对接庞先生,却仍无法缓解矛盾,双方冲突不断升级,前后报警次数累计不下6次。 最终,4S店无奈之下将其拉黑,拒绝提供后续所有服务。然而庞先生认为4S店没有尽到自己的义务,要起诉比亚迪。 这一事件也引发了网络上的广泛讨论,有网友质疑该车主是否过度利用了4S店的免费服务政策。我算了一下,一年365天,合计是52周,也就是周末就有104天,抛开节假日不谈,也就是说庞先生一年只要是工作日,他都是在4S店吃饭,完全把4S店当成自己的食堂了。 据4S店人员说,其实该车主如果只是去吃饭充电也能接受,但是他动不动就出言不逊,不把工作人员当人,多次辱骂工作人员,他们实在忍不了。 怪不得网友对比亚迪4S店表示同情,这个车主也的确过分,如果是我的话,我真的会不好意思,天天去吃饭啊。

