“太恶心了!”天津,网约车司机送完一对年轻男女后,往后座一看,竟发现后排坐垫上糊着一堆土黄色,稀稀的东西,看着就像人的排泄物。司机恶心的不得了,戴了两层口罩才收拾干净。恶心之余他觉得特别气愤,年轻人看着光鲜亮丽,怎么素质这么低,能干出这种事。于是,他联系平台要求赔偿,但平台的回复让他无语。 3月3日晚上,元宵节的烟火还在夜空绽放,城市里的网约车订单排起了长队,曹先生从傍晚出车,就没敢有片刻停歇,方向盘握在手里,连抬手擦汗的功夫都很少,直到深夜十点多,才接上了一对年轻男女乘客。 车门一打开,一股呛人的烟味就往曹先生鼻子里钻,他下意识皱了皱眉,可想着多一事不如少一事,也没好意思说啥,还全程开着窗户通风,就盼着能让车里空气清爽点。他自己向来爱惜车子,常年都在车里放着香氛,就想让乘客坐得舒服,也让自己开车时心情舒畅。 可谁能想到,这十几分钟的车程结束,送完这对看着光鲜亮丽的年轻人后,曹先生开车去充电,车内阅读灯一亮,他无意间往后座瞥了一眼,当场就差点吐出来——后排坐垫上糊着一堆土黄色的东西,稀稀拉拉的,看着就像人的排泄物,那画面别提多恶心了。 曹先生说啥也没想到,有人能做出这种事,他赶紧从后备箱翻出口罩,足足戴了两层,才敢上手收拾,拿着湿巾擦了整整十分钟,又喷了好多除味剂,才勉强把那堆脏东西清理干净,可车里的异味还是半天散不去。恶心劲儿过后,就是满心的气愤,这对年轻人看着穿得干干净净、人模人样的,怎么素质就这么差?网约车是公共出行工具,不是他们家的私人空间,怎么就能毫无顾忌地做出这种糟蹋别人劳动成果的事? 这种行为根本不是无心之失,而是纯粹的素质低下、自私自利。他们只图自己方便,完全不管给别人带来多大的麻烦和损失,更不管这种行为有多不道德、多让人不齿。 而且平台的处理方式也让人寒心,虽然最后垫付了清洁费,但一开始就让司机报警,明显是在推卸责任。 根据规定,网约车平台承担承运人责任,应该保障驾驶员的合法权益,遇到这种情况,平台本该主动介入调查,联系涉事乘客协商赔偿,而不是把难题扔给辛苦跑车的司机。 现在社会上确实有不少这样的现象,有些人穿着光鲜、看着像模像样,可做起事来却毫无底线,根本不把公共秩序和他人权益放在眼里。他们觉得糟蹋了别人的东西也没关系,反正不用承担什么责任,或者觉得就算要承担责任,也有平台或者其他渠道可以推脱。 这种想法真的太错误了,每个人都应该为自己的行为负责,破坏公共卫生、损害他人利益,就该付出相应的代价。 这件事也给所有人提了个醒,不管是乘坐网约车还是其他公共交通工具,都要遵守公共秩序,爱护公共设施,尊重别人的劳动成果。 一个人的素质高低,从来不是看他穿得多好、赚多少钱,而是看他能不能约束自己的行为,能不能顾及别人的感受。 那些只图自己方便、不顾及他人的人,最终只会遭人唾弃。同时也希望相关部门能加强对这类行为的监管,让那些素质低下、破坏公共利益的人付出应有的代价,让辛苦劳作的人们能得到应有的尊重和保障。
