云南西双版纳,女子跑了3000公里,到景区游玩,她不但买了门票,还买了餐厅低消88元,才能入座,结果在游玩的过程中,因为明星要综艺录制,工作人员强硬清场,态度非常不好,女子的体验感很差,她大声说道:“我们是花钱来旅游的,明星和我们有啥关系?” 她提前半个月就定好了机票和酒店,翻了几十篇攻略,把西双版纳的热带风光、傣味美食列在备忘录里,连要穿的碎花裙都熨烫了三遍。 3000公里的路程,她坐了四个小时的飞机,又转了大巴,一路颠簸,就想在棕榈树下吹吹风,喝一杯冰爽的傣式奶茶,拍几张能发朋友圈的照片。 可当她刚在餐厅坐下,还没来得及尝一口点好的舂鸡脚,就被几个穿黑衣服的工作人员围了过来。他们没有任何铺垫,直接用命令的语气让所有人立刻离开,语气里没有半分歉意,只有不容置疑的强硬。 她当时就懵了,手里的筷子还停在半空,看着眼前的工作人员,又看了看周围同样一脸错愕的游客,心里的委屈一下子涌了上来。 她不是来追星的,也不是来凑热闹的,她是花了真金白银来享受旅行的。门票钱是她攒了半个月的零花钱,88元的低消是她特意选的“观景位”,想好好看看这片她向往了很久的土地。可现在,就因为几个明星要录综艺,她的期待、她的消费、她的旅行体验,都成了可以被随意牺牲的东西。 她忍不住提高了声音,把心里的不满喊了出来。 周围的游客也跟着附和,有人拿出手机拍摄,有人上前和工作人员理论,可对方根本不理会,只是反复强调“明星要来了,必须清场”,甚至伸手去推搡游客。有人想问问清场的时间,有人想问问有没有补偿,可得到的只有不耐烦的摆手和“别耽误事”的呵斥。 这件事被发到网上后,很快引发了热议。网友们一边倒地质疑景区和剧组的做法,有人说“3000公里加门票加低消,换一句给明星让路,太不值了”,有人说“花钱是买服务的,不是买气受的,明星咋就比普通人高一头了”。也有少数人说“十多分钟而已,互相体谅一下”,但很快被反驳:“体谅是相互的,景区先做到尊重游客,再来谈体谅。” 景区后来回应,说清场是剧组的行为,拍摄区域只占了沙滩的五分之一,不影响游客正常游览。可这样的回应,更像是在推卸责任。游客们质疑的从来不是“占了多大地方”,而是“为什么不提前告知”。 如果景区在购票时就明确说明,某段时间某区域会有综艺录制,游客可以选择是否购票,那没人会说什么。可现在,游客花了钱、入了场、坐了位,才被临时清场,这不是“不影响游览”,而是直接侵犯了游客的知情权和消费权益。 景区是公共游览空间,不是明星的私人片场;游客是付费消费者,不是可以随时清场的背景板。 明星录综艺能带来流量,能提升景区的知名度,但这不能成为牺牲游客权益的理由。流量再大,也大不过游客的体验;名气再响,也不能凌驾于普通人的尊严之上。 这件事看似是一次旅行中的小插曲,却折射出了当下一些景区和剧组的傲慢。 他们眼里只有流量和明星,却忘了最该尊重的,是那些花钱来支持他们的游客。当“明星特权”凌驾于普通消费者之上,当景区为了流量放弃底线,凉的不仅是游客的心,更是整个旅游行业的口碑。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
