卧槽遇到离谱的事了,有没有专业人士解答一下困惑。
前段时间我不是抽奖送了个 AirPods4 么,中奖的朋友线下去爱回收卖了。
神奇的事来了,他人拿到钱都离开了,接到爱回收电话说盒子里面没耳机,报警了。
现在的问题是,一个全新未拆封的耳机,里面怎么会没耳机?(因为确认是未拆封,苹果出厂封条都在,然后因为我收到过太多苹果耳机,我也只能通过包装封条完整来证明是全新未拆封的)。
但说拆开发现没耳机,又无法提供拆箱视频。
你们说责任在谁?
我的看法是,除非苹果出厂没装耳机进去(虽然离谱但只有这种可能)。否则都给了你,你又现场确认是全新未拆封给了人家钱,人家走了。你回头又说里面没耳机还提供不了拆箱视频,那就算是苹果没装进去,责任是不是只能在爱回收那。
简直离谱。
(更新:最终结果应该是爱回收算内部报损了,因为没有证据表明卖方给的是空盒子,只能说他们流程设计不合理,要么现场打钱就要称重判断有没有东西,要么拆封的有带 SN 的开箱视频。)



