大年三十电话都有人接，鸿蒙智行用“不打烊”重新定义服务标准 都说春节服务难做，人手少、需求大，容易顾此失彼。但鸿蒙智行这次交出的答卷，简直是把“超预期”写在了脸上。鸿蒙智行“春节安心行”服务报告显示，全国736家门店春节在线，累计为21801位车主提供专业服务，这覆盖面绝了。最远单程救援里程1517公里，每一公里都是实打实的守护。 活动期间，24小时服务热线累计接起152711通，哪怕是大年三十晚上，也能打通有人接。很多品牌假期服务缩水是常态，他们反倒像是开了倍速，专属排班、增加运力，硬是把高峰期的救援时效拉到和日常一样。这种操作，让人感觉到品牌是真的把用户当家人。当车主在路上因为一份确定的守护而安心时，这种温度比任何广告语都更有力量，高品质服务就该这样。
