3月8日妇女节恰逢周末,终于抽空去给我的极狐T1装底盘护板了。 一月份提的车,刚提没多久就刷到网上好多车友抱怨,T1底盘高压线束裸露,没有护板遮挡,心里一慌就去问了4S店,果然我的车也一样,这两个多月开车,不管是走市区坑洼路还是高速,总担心石子磕到线束,别提多闹心了。 其实这段时间一直在关注护板的事,网上投诉也没断过,甚至有车友说遇到厂家和4S店推诿的情况,还好没等太久,大概二月十几号,福州东鑫兴的客服就主动打电话来,邀约我到店免费加装护板,算是给车主一个交代。春节前太忙抽不开身,拖到今天才算落实。 到店后服务顾问很实在,直接说安装大概半小时,让我去客休区等候,里面饮料零食种类还不少,打发时间足够了。闲着无聊去车间看了看,师傅安装手脚很麻利,问了才知道,一套护板包含一块主护板、两个铁支架,还有两种不同的螺丝铆钉,一共五件东西,都是原厂配件。 装完后我特意看了下底盘,裸露的线束终于被护住了,心里瞬间踏实不少。说实话,极狐T1初期护板缺失确实不应该,毕竟关乎行车安全,网上也有专家说这存在潜在隐患,但好在厂家没有一直敷衍,能推出免费加装政策,也算正视了问题。 值得一提的是福州东鑫兴的服务,没有区别对待车主,主动邀约、接待周到,师傅安装也很细心,没有出现网上车友说的异响、安装不到位的情况。 其实车主想要的不多,不是吹车企多好,只是希望出现问题时,能被重视、被妥善解决,这次的体验,算是给这段时间的担忧画上了一个圆满的句号。【来自懂车帝车友圈】





