一桶好油倒进垃圾桶，这画面看着太心疼了！ 湖北男子网购花生油，收到时桶底破了个洞，想换货却被商家要求必须销毁原油，还得全程录像。 他本来想着找个干净容器装起来继续用，毕竟油没变质，扔了实在可惜。 可客服态度强硬，不销毁就不给补发，夫妻俩只能忍着心疼，把油倒进垃圾桶，一边倒一边嘟囔“太浪费”。 网友吵翻了天，有人骂商家死板，有人理解商家是怕担食品安全风险。 其实这事根本不是对错问题，是冰冷的规则遇上了普通人的惜物之心。 商家要规避风险没错，但完全可以换个更人性化的方式，比如提醒油可能污染，再让消费者自行处理，而非一刀切要求销毁。 你遇到过这种按规则办事却让人憋屈的售后吗？
