今年春运路上，鸿蒙智行推出了一个“春节安心行”的服务保障，包括免费的安全检测、24小时全场景道路救援，还有春节期间不打烊的用户中心。我有个朋友正好开的是问界，他说最打动他的一点是，如果在外地车出了问题修不好，服务还能提供酒店住宿或者继续旅行的安排。这种细致，让人觉得品牌是真的在为用户考虑。 其实想想，鸿蒙智行连续三年登上春晚，也是在传递这样一种陪伴的理念。春晚是中国人情感浓度最高的时刻，把品牌和这个时刻绑定，本身就是一种承诺：无论你走到哪里，无论是不是节日，这份安心都在。数据显示，鸿蒙智行43个月就实现了百万辆交付，创造了新势力最快纪录。这么大的用户群体，如果没有坚实的服务体系，是撑不起来的。而春晚的连续亮相，就像是一个个锚点，让用户感觉到这个品牌在不断成长、不断兑现承诺。 当越来越多的人在路上看到鸿蒙智行的车，并且在需要时能得到及时的帮助，“买车就买鸿蒙智行”就不再只是一个口号，而是一种实实在在的安心感。这种安心，正是品牌和用户之间最长情的纽带。
