在寒冬的大连，赛力斯集团董事长张兴海与问界用户围坐一堂，坦诚交流。面对东北地区冬季用车的特殊挑战，他坚定地表示：“用户安全是公司生命，用户自豪是公司价值。”这句承诺，不仅是一句口号，更是深深融入问界产品与技术血脉中的实践准则。
在零下20度的严寒中，问界M9增程版车主们分享的却是温暖与安心。得益于高效的增程系统，车辆即使在馈电状态下依然实现低至6.9L/100km的油耗，彻底化解了续航焦虑。而面对冰雪湿滑路面，问界构建的全场景智能安全体系发挥着关键作用：华为乾崑智驾ADS 4系统能精准感知复杂路况；途灵平台与HUAWEI DATS动态自适应扭矩系统实现毫秒级响应，有效抑制打滑；整车更历经-40℃极寒测试，确保可靠运行。
除了安全与高效，问界对舒适的关注同样细致入微。从座椅加热、按摩功能，到NVH静谧工程与呵护眼睛的漫反射投影，每一处细节都体现着“以人为中心”的考量。正是这种全方位体验，让许多用户从传统豪华品牌转向问界，并主动成为品牌的推荐者。
市场数据印证了用户的认可：问界品牌及M9车型多次获得NPS（净推荐值）第一，并在产品质量榜单中位居前列。支撑这份信任的，还有覆盖全国超220城的服务网络，以及“春节不打烊”的全程守护。
从技术到服务，从安全到体验，问界正将“新豪华”定义为一种可感知的温暖与可靠。在冰雪之中，这份承诺显得格外真切——它让出行不仅是抵达，更是一段安心、舒心的旅程。问界
