越来越人性化了，火车退票不扣费了，只要满足两个条件。 第一购票成功30分钟以内。 第二距离发车前4个小时以上。 假设一下场景： 我们在坐火车买票时，一旦行程发生变动，就涉及到退票，距离发车时间越近，退票扣费越多，非常心疼，现在不怕了；而且买错票也不用担心被扣费了。 另外有的人怕坐不上车，往往会一次性买不同时间段内的多趟车，以至于退票时被扣费很多。 而现在这个困境没有了，只要安排的好，半小时内可以抢多趟车，定好了一趟，再退其他的，这样既可以保证自己有车坐，又不会浪费钱。
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绣美天下
你这两个条件是要同时具备吗？那我买的票刚下单成功就想退票，而这车还有一个小时就要开车了怎么办？是按开车前4小时退票免费，关键是我下单时都只有一个小时就开车了
老将军 回复 02-13 15:57
必须4小时前啊？你这1小时就发车了凑神马热闹？
e涩郎 回复 02-13 17:39
我2月10日退12日的票，都超48小时了，退票扣了5%的手续费！
安然无恙
把加钱就能买到票的软件都查封了
sai小光 回复 03-15 13:52
携程？
equine
这个条款叫做”误购票”，要同时满足文中两个条件，一天只有一次。
老将军
你买多趟车就坐一趟，退了别的车次意味着别人在你退票前就买不到票！而且这是给黄牛开了个口子！
兆文探市
这不是人性化，，，[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]退票要收30%，，，你看还有人抢吗？
用户16xxx89 回复 03-17 17:36
有，黄牛票更贵而已。
用户10xxx42
加一百块买票啥时都有！
用户46xxx93
没事干，就是买票退票玩。
用户15xxx98
这么难抢的票为什么要退？坚决反对退票。系统必须是识别好无效购票及重复购票。为了抢到票侯补太多的票然后去退，结果离发车时间近造成无人购买而造成浪费。铁路上就是没用脑子想怎么办。退票手续费离发车越近收费越多。离发车1小时收退票费100%即不退票。离发车'时间每增加1小时退票费增加5%。直至100%全退。
孙常松
啥事候开始啊，今天两个条件都满足了，还是扣百分之二十的手续费。
愚人码头 回复 01-23 08:58
1.19日
风輕雲淡
那不是更加难买到票了吗？
十七笔画峰
前天买错票，行程变动，还真的没有扣，，挺好的
潮起海风
退票时间应该是6小时以上
equine 回复 02-14 00:04
4小时
熱血青年
好事儿
古天已荒月地已老
照样要扣钱，年前我试了
紫菜蛋汤
开车前4小时?是不是只有春运可以，平时国庆五一还是照旧[哭笑不得]
equine 回复 02-14 00:04
这是个基本条款，与春运无关。
大颜哥
今天退明天的票都扣钱了
equine 回复 02-14 00:05
是购票半小时以内退的吗？
晚风
瞎说，扣了10%的费
凯梦
现在还是照样扣钱