2018年,记者问老干妈的创始人陶华碧:“老干妈为什么一直用这家玻璃厂的玻璃瓶,是为了保鲜、防渗漏、更显质感吗?”陶华碧摇摇头,记者好奇:“那到底是为了什么?” “因为啊,当年只有那家玻璃厂肯帮我。”回应主持人时,陶华碧用手指轻轻敲着桌上的空玻璃瓶,正是老干妈用了二十多年、最普通的那种瓶子。 这个故事,得从她最艰难的时候讲起。 时间退回到1996年,贵阳的街边,陶华碧的饭店刚刚熬出名气,辣椒酱却供不应求。她急需玻璃瓶来装,可找遍贵阳,没有一家大厂愿意接她的单。 “一天就要几十个瓶子?还不够机器开机预热!”这是她最常听到的回答。显然,产量太小,让她连谈判的资格都没有。 转机出现在贵阳第二玻璃厂。负责业务的老师傅看着眼前这个执着的妇人,心软了,破例允许她每天到厂里捡几十个合格的瓶子先回去用。 这些瓶子,成为了老干妈事业最初的起点,也成就了一段跨越数十年的情谊。 几年后,命运发生了戏剧性的转折。老干妈红遍全国,许多玻璃厂揣着更低的价格、更漂亮的方案找上门,都想分一杯羹。公司内部也时常出现争议:“我们确实该引入竞争,降低成本。” 但每次,都被陶华碧一句话顶回去:“当初最艰难的时候,只有贵阳二玻给了我一条路。现在他们遇上国企改革,我就能把路给拆了?” 这不是施舍,而是一场相互的成全。玻璃厂为老干妈开设专线,24小时不停机;老干妈用稳定的订单,让这家老厂在变革中站稳了脚跟。这个约定,早已超越了商业利益。 回到2018年的那场采访,主持人问:为什么一定是玻璃瓶? 除了耐高温、保风味的实用考虑,更深层的原因是,这个瓶子本身,就是老干妈“不骗人”的承诺。消费者透过瓶子,能看见实实在在的辣椒和红油。这种看得见的信任,与陶华碧对玻璃厂“看得见的忠诚”如出一辙。 她坚信,生意的根基不是算计,而是你相信谁、谁又相信你。这份看似笨拙的坚持,在精明的商业世界里,反而成了最坚固的基石。 如今,老干妈的玻璃瓶生产线依然轰隆作响。这只瓶子在这二十多年里,从路边摊走向全世界,形状从未改变。它装着的,早已不止是辣酱。 那里面,有成功后不敢忘却的初心,还有一个最朴素的道理:这世上有些东西,比成本核算更重要。 它叫良心,也叫长远。商业的终点,不应是一座孤零零的金山,而是一条因诚信而越走越宽的路。 信息来源: 百度百科|陶华碧 文|知又 编辑|史叔
