[太阳]清华大学教授一语道破：搞无人驾驶汽车、无人酒店、饭店机器人都不奇怪，但现在的智能科技似乎有些跑偏，那些需要放火、排雷、高空的工作，机器人不去代替，反而去抢快递员、服务员的饭碗！ （信息来源：网易——清华柳冠中老教授的担心，不是多余的！） 清华大学的柳冠中教授最近有段话火了，这位中国工业设计界的泰斗，在学校一场学术交流里说的一番话被传到网上后迅速发酵，变成全民热议。 他不光点出了当下智能科技的乱象，更逼着大家重新琢磨科技的初心到底该是啥？ 柳冠中这话不是凭空感慨，现在的人工智能、机器人技术早不是当年的样子了，具身智能、自主导航这些技术都成熟了，既能应付餐厅送菜、快递跑腿这种简单场景，面对救火、排雷、高空幕墙清洗这类高危作业，在技术层面也完全能够胜任。 可现实是我国每年都有消防员、高空作业员、排雷工兵因工作受伤甚至牺牲，这些岗位明明最需要“机器换人”来保命，需求急得很；但企业和资本不往这儿使劲，反倒扎堆服务类AI赛道。 毕竟无人配送、餐厅机器人这些项目，研发周期短，省了人工成本很快就能赚钱；而高危领域的机器人，要砸很多钱，研发难度大，还不知道啥时候能盈利，逐利的资本自然躲着走。 加上之前的政策更看重科技产业化的经济效益，没太多引导大家关注科技伦理和社会价值，慢慢就形成了“该替的不替，该留的不留”的跑偏局面。 他为啥会这么较真？核心是看透了三个关键问题。最根本的是价值搞反了——科技本来就该“为人服务”，帮人扛下那些要命的危险，这才是科技向善的正经事。 可现在一堆智能产品挤在服务行业，抢普通劳动者的饭碗，不仅没发挥正向作用，还让不少人担心失业。 往深了说，资本是直接推手。市场经济里，资本就想快点赚钱，那些短平快的项目自然成了香饽饽，而那些关乎公共利益、能救人性命但短期没收益的高危领域，就成没人疼的“冷门”。 还有个现实问题是技术用错了地方。我国在机器人控制、环境感知这些核心技术上能突破，不是做不出高危领域的机器人，而是没人愿意花心思做，技术能力和实际需求完全脱节了。 热议的来龙去脉其实很清晰。起因就是现在“无人化”的概念炒得太火，从无人驾驶汽车到无人酒店，再到各种餐厅机器人、无人超市，资本一窝蜂往里冲，搞得同质化竞争特别激烈。 一边是普通服务岗的人担心失业，另一边是救火、排雷、高压电线检修这些高危岗位，还得靠人硬扛，安全事故时不时就发生。 这种鲜明的对比本就让很多人心里不舒服。后来柳冠中在清华的学术交流上聊起这事，说出了那段戳心的话，一下子就引发了共鸣。 讨论带来的改变倒是实打实的。它像场“及时雨”，让企业和资本从服务类AI的同质化竞争里醒过神来，把更多资源投向高危领域，既能帮“新质生产力”落地，还能开辟新的技术赛道。 这也缓解了不少人的失业焦虑，让大家明白“科技为人服务”不是空话，更多人开始关注高危岗位从业者的安全，形成了“科技该先保人命”的共识。 政策层面，也推动相关部门加快出台支持政策，比如设立专项基金、给税收优惠，鼓励企业投身高危领域机器人研发，同时完善科技伦理审查，确保技术不跑偏。 放到国际上看，这场讨论也给全球智能科技发展提供了中国思路，让大家重新审视科技的价值导向，避免走偏，为构建全球科技伦理体系出了份力。 说到底，科技进步不是为了取代人，而是为了更好地保护人。柳冠中教授的话在提醒我们：智能科技得找回初心，先帮人扛起那些最危险的担子，成为守护生命、提升生活的帮手。 只有这样，智能科技才能真正走得远，既创造经济价值，也让大家打心底里认可，走出一条经济效益和社会效益都能兼顾的健康路。
