脸丢大了！浙江杭州，女子技师通过微信附近的人认识一名男顾客，对方要求上门按摩。女子来到目的地后，男顾客竟然声称他老婆在家不方便，让女子在楼道给他按摩。女子拒绝后，索要35元的路费，两人因此发生争执，还让女子不小心闪了腰。女子报警求助，男顾客给她补偿了40元路费，这才调解结案。事后，女子发觉腰部越来越疼，到医院一检查，竟然是腰椎骨折，疼痛不说，治疗还花费了近500元，她只能继续向男顾客主张赔偿。男顾客却一口咬定，当时协商赔偿了40，凭什么还要500，不赔。 徐女士是做上门按摩生意的，事发当天，微信“附近的人”功能里，突然有个陌生男子加了她，问她能不能上门做按摩。 徐女士没多想，谈妥后，就让对方把定位和房间号发来。没想到，对方却表示，要在他家里按摩。 家里也好，酒店也罢，徐女士都没异议，但按照行规，上门的路费得先付给她。 没想到，男子却表示：等你人到了，我现金一起给你。 徐女士犹豫了一下，心想既然都谈好了，那就去吧。她带上按摩工具箱，打了车就往对方发来的定位赶。 2025年12月28日，零点刚过不久，徐女士就匆匆赶到了约定的目的地。 可到了男子家门口，情况却变了。男子见到徐女士后，并没有让她进家，反而以他老婆在家，不方便为由，让徐女士在楼道给他按摩。 徐女士心里一沉，她穿着单薄，楼道里冷飕飕的，更何况她做的是精油开背，根本没法在这样一个空旷杂乱的地方操作。 因此，徐女士当即就拒绝了男子，还不耐烦的表示：之前你要电话里说是在楼道按，我肯定不会来的。 大半夜白跑一趟，徐女士本就有些气愤，只能向男子索要来回的路费，要求男子给她支付35元即可。 谁知男子不仅不给，嘴里还不干不净地骂了起来，冲她喊“滚”。 徐女士一下子懵了，出于安全考虑，她下意识地掏出手机，开始录音录像。 那男子见状，转身就跑。徐女士的脚本身不太利索，一直追到电梯口，这才追上男子。 不料，男子猛地转身，挥起拳头像是要打她。徐女士吓得急忙往后一躲，就是这一躲，她感觉腰猛地闪了一下，一阵刺痛。 事情闹到这个地步，徐女士只能报警求助。 在民警的调解下，她删掉了视频，男子最终给了她40块钱路费。徐女士当时腰虽然疼，但还没想到要去医院，所以也没提医药费。 可没想到，回家后腰疼越来越厉害，去医院一检查，徐女士竟然是腰椎骨折，还有轻度骨质增生。 为此，徐女士前前后后治疗花了四五百，这钱没赚到，反而倒贴了医药费，她越想越不甘心，觉得这损失该由那个男客户来承担。 当徐女士带着记者联系上那位男客户时，男子的说法却完全是另一个样子。 男子告诉记者，当晚徐女士上门时，手里根本没带任何按摩工具。他说担心可能涉及不正规行业，这才就说算了。 至于路费，男子的说法是：徐女士来的时候打车显示19块，我说一来一回给你40块，徐女士却索要500元，这才导致了报警。 不仅如此，男子坚决否认要求在楼道按摩，也否认有抢手机、挥拳这些行为。 总之，男子把事情推的一干二净，还声称之前在派出所已经协调好了，他不赔偿。如果徐女士非要这么讲，就让她拿出证据来。 目前，徐女士再次报警，警方已行政立案，案件仍在办理中。 《民法典》第1165条第1款规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。 从徐女士的说法来看，男子存在多重过错。 一是缔约过错，以“在家按摩”邀约，到现场后临时要求楼道服务并拒付路费，违背诚信原则。 二是行为过错，争执中辱骂、挥拳等行为对徐女士形成人身威胁，是导致其躲闪时腰椎受伤的直接诱因。 男子否认相关行为，但徐女士的报警记录、就医诊断可形成证据链，证明其行为与损害存在因果关系。 男子以“已赔40元路费”为由拒赔，因该调解仅针对路费，未涉及后续可能产生的人身损害赔偿，不能构成对全部赔偿责任的免除。 《民法典》第1179条规定：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。 徐女士腰椎骨折属于典型人身损害，其主张的400至500元的医疗费，符合“为治疗和康复支出的合理费用”，男子应依法赔偿。 当然，徐女士还可以主张这期间导致的误工费，只是她没有提出而已。 只是，男子的说法和徐女士的表述大相径庭，事实到底是什么样的，还需要等待民警的进一步调查。
