办卡被拒，刘女士怒了！银行系统“卡”住普通人？ 刘女士是外地人，在郑州住了几年，有居住证，她想办张银行卡，跑了三家银行，结果全被拒绝，原因很简单，她用的手机号是女儿实名注册的，银行说，非本地户口的人，必须用自己名下的手机号，不能借别人的。 这事背后有个政策叫“断卡行动”，从2020年开始，专门打击电信诈骗，现在银行和运营商联网了，系统自动比对身份证和手机号，不一致就直接拦住，人工根本插不上手，就算解释半天也没用，刘女士那天跑来跑去，最后只能干瞪眼。 不同银行的态度差别很大，有些网点会仔细询问办卡用途，比如是发工资还是日常开销，有些则直接回复说系统无法通过，在同一座城市里，三家银行给出了三种说法，让人感到困惑，这其实不是执行上的问题，而是规则没有统一，基层工作人员只能靠自己猜测。 像刘女士这样的情况很常见，很多在外地打工的人、陪孩子读书的家长、跨城上班的职工，手机号码都是家人帮忙办理的，现在突然要求必须本人实名，等于把过去默认的便利全都取消了，他们不是不想配合规定，而是现实条件不允许，谁也不会经常换手机号，大家也没有时间去办居住证。 银行只承认居住证和个人手机号，其他材料都不接受，但根据工信部数据，全国有1.2亿人没有办理居住证，很多人认为办证太麻烦或者没有必要，现在开银行卡需要这个证件，等于把金融服务变成一种特殊待遇，普通人反而被排除在外。 从技术角度看，银行和运营商已经可以在三秒内核实用户身份，这听起来很快，但更换号码却需要等待四十八小时，如果刘女士在当天晚上改了手机号，第二天也还是没法使用，这种时间差让普通人卡在中间无法行动，说白了系统变得越来越智能，但它没有考虑到人们日常生活的实际情况。
