充25年会员想退费? 男子惊觉充到2043年 河南黄先生最近懵了:家人早年趁优惠给他充了25年爱奇艺会员,如今想退费,却因原支付账号停用,被平台告知只能原路退回给陌生账号。这操作合理吗? 咱就说,充值时平台恨不得你开通“永久套餐”,可真到退费环节,却拿“安全流程”当挡箭牌。黄先生说得实在:“房贷才30年,谁会充20多年会员?”平台回应称会核实收款账户,可为啥不主动提供灵活解决方案?流程是死的,人是活的,用户权益不该被机械规则捆绑。 这事折射出互联网服务的老问题:预付费时笑脸相迎,退款时百般设障。平台总强调“资金安全”,却没想过用户面对“钱退给陌生人”的担忧更现实。希望这次能倒逼平台优化规则,别让“长情会员”寒了心。 你觉得充25年会员合理吗?退费难题该咋解?评论区聊聊!
