“山楂树下”这个品牌被山东网友推上热搜，并不是因为它有多火，而是因为它有一场四个小时的抖音直播。直播中主持人说出“咱山东山楂才两块一斤”这样的话时，网友都懵了，一时语不成句。这是何等的奇葩，说出这样的话，难道不知道山东山楂一年产量过百万吨，占全国的六成吗？山东人吃自己家的山楂要二十多块一杯，你去广东卖二块一斤，谁信啊？说实话，被二次消费的感觉可不好了。在公关方面，品牌做得也很糟糕，先是出来说“误会”两个字，就开始甩锅了，说主播是外包的。更搞笑的是，客服出来说了：“道歉不等于降价！”网友气得取消关注取消关注，再取消关注。品牌好不容易搞了几个小时的直播，却因为这么一个乌龙事件，让网友气得不行，纷纷取消关注。品牌尝试用发优惠券的方式挽回局面，但由于黄牛囤券，所以大量网友投诉。这个事件，头条上的话题阅读量已经超两千万了，而源头视频播放量才十几万，这说明舆情发酵的速度是非常快的，处理得不好，后果很严重。提醒新茶饮或者其它做品牌的，多尊重地方特色，多尊重消费者。 说白了，做品牌做的就是人心！你把产地的便宜原料卖出天价，还敢在直播间口无遮拦，出了事就甩锅外包、嘴硬不降价，这波操作属实是把消费者当冤大头耍了。真以为网友的怒火是几张优惠券就能平息的？尊重产地、尊重消费者，才是品牌能长久走下去的硬道理！ 你们遇到过这种“把原料低价当噱头，成品却卖高价”的品牌吗？评论区唠唠你的踩坑经历！
