4儿子店退订收手续费是否合理 背景介绍： 在成都两家4儿子店下定了宋plusd

国产车之光 2025-12-19 09:21:02

4儿子店退订收手续费是否合理 背景介绍： 在成都两家4儿子店下定了宋plus dmi（订金都是2000），后来因为一些个人原因就准备退订，分别联系两家退订后，其中一家的体验明显很差，联系这家销售退订，期间销售消息不回最终终于是打电话过去才协商好了退订，把合同寄回去后，收到退款了，却发现退回的定金少了一笔钱，咨询销售说是手续费（需要注意的是这个手续费费用订车的时候并未告知我，而且我当时明确问了订金是可以退才下单的，且另一家4儿子店也是全款退订的，两家订金的支付方式也都一致），个人觉得不合理找销售理论，销售让直接联系经理，昨天联系经理后说是正常的 我说另一家店是全款退的，又说这个是公司行为，需要汇报领导，并说今天给我回复，截至目前还未回复

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