我刚听说蚂蚁数科把AI塞进了所有国有大行的时候，第一反应是：疯了吧。 那是什么地方？那可是银行啊。 数据恨不得拿十八把锁锁起来，合规要求比你高考卷子还厚。在这种地方搞AI，不是自讨苦吃吗？ 但后来琢磨了一下，我突然就服了。 这不就是武侠小说里那种主角，开局不练新手村小怪，直接单挑终极BOSS吗？ 把最难啃的骨头啃下来，回头再看其他行业，那不跟切菜一样。 这思路，绝了。 而且人家不是吹牛。 听说宁波银行以前那个智能客服，回答复杂问题准确率就及格线水平，现在直接干到91%。 上海银行更狠，直接搞了个“会聊天”的手机银行，以前是你满世界找功能，现在是服务追着你跑。 这才是AI该干的事儿啊，别天天跟我扯什么毁灭人类，先帮我把事儿办了行吗？ 最让我觉得牛的，还不是这个。 是他们没想着一个人把钱全赚了。 他们拉着一堆伙伴，你出场景，我出技术，一起把蛋糕做大。什么公交、新能源，都给安排上。 南京那个“小蓝鲸”公交，靠着AI都开了30多条新线路，据说有条线一天能多拉2000多人。 这叫什么？ 这叫格局。 现在一堆人都在卷模型、卷参数，好像数字越大就越牛逼。 但蚂蚁数科CEO有句话说得特别实在：“AI的价值，不在技术多牛，而在能不能解决真问题。” 深以为然。 技术终究是为人服务的，能落地的，才是好东西。
