外卖小哥的“全程录像”,藏着多少行业无奈? “当面确认完好,4小时后却被投诉

微光中拾忆者 2025-12-13 19:50:43

外卖小哥的“全程录像”,藏着多少行业无奈? “当面确认完好,4小时后却被投诉索赔”,苏州外卖小哥阿翔的遭遇,撕开了外卖行业的现实困局。 他按流程让顾客当面检查蛋糕,得到确认后才离开,谁知几小时后却收到损坏投诉。好在他有全程录像的习惯,这才得以自证清白。“没视频就会被平台处罚”,阿翔的话满是无奈。 为了自保,他和不少骑手一样,用运动相机记录每一次交付。当骑手需要靠录像才能在纠纷中立足,当信任要靠镜头维系,我们不禁要问:这份“保命符”的背后,是行业规则的缺失,还是人与人之间信任的淡漠?

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评论列表

四眼

四眼

3
2025-12-13 22:38

今天遇到一个,地址就写一个便民小店。按app导航过去,又顺没在那里,在另一个。他是当全市留一个便民小店

可乐狗

可乐狗

1
2025-12-14 00:16

这种投诉,可以以诈骗罪报警。平台拉黑这种人渣

微光中拾忆者

微光中拾忆者

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