从手机到汽车,鸿蒙智行的服务壁垒是怎么搭起来的 鸿蒙智行12月9日的五界首聚直播,既是品牌两周年的成果展示,也解读了其快速崛起的服务逻辑——依托华为多年手机、平板等终端的ToC服务积淀,鸿蒙智行将全流程售前、售中、售后服务理念移植到汽车领域。在完成五界十车布局、43个月交付破百万的基础上,其渠道统一管理优势快速搭建起高质高效的销售网络,从里程小于30公里、电量高于80%的交付承诺,到维修超24小时提供代步车、基础保养超时免单的服务保障,再到星夜服务、西部自驾游保障等权益,形成全周期服务闭环。中升集团改造48家豪华品牌4S店的动作,也印证了这套服务体系形成的差异化竞争壁垒。余承东:中国智能电动汽车发展加速 鸿蒙智行五界将在2026年补齐产品矩阵



