11月18日，山西一位女车主洗完车后，手机、现金、香烟“突然消失”，但她没报警、没查监控、没核实情况，直接认定就是18岁洗车工拿的，公开发视频指控“偷窃”，喊话网友“避雷”。几小时后，小店遭遇铺天盖地的差评、预约狂退、营业停摆，年轻洗车工被骂到不敢出门。可当店主亮出完整监控，并提出定位手机时，这位女车主却拒绝配合。 山西襄汾县一家开了三年多的社区洗车店，本来安安稳稳的生意，被一位女车主的操作搅得鸡犬不宁，最后闹得人尽皆知，还让一个刚成年的小伙子受了大委屈。 当天这位女车主开着SUV来店里做精洗，临走前还特意嘱咐负责洗车的18岁小工小李多上点心。俩小时后，车洗得干干净净，女车主拉开车门检查，没两分钟就突然炸了锅，说自己放在车里的iPhone15ProMax、几百块现金还有一包好烟，全不见了。 换作正常人，遇到这种事要么第一时间报警，要么让店主调监控核实，可这位女车主的做法让人摸不着头脑。她既没拨110，也不理会店主提出查监控的建议，直接就把矛头对准了洗车的小李，一口咬定是这个刚满18岁、还一脸懵的年轻人趁洗车时顺走了东西。 小李刚想开口辩解，女车主就掏出手机，镜头直直怼了过来。她没拍小李的正脸，却把店里的招牌、门牌号拍得清清楚楚，还在视频里详细描述了小李的身高、穿着，画外音里语气笃定，一个劲喊话网友“避雷这家黑店”“洗车工手脚不干净”，把莫须有的罪名硬生生扣在了小店和小李头上。 这段视频发出去后，传播速度快得惊人，才几个小时，这家小店的线上口碑就彻底崩了。不明真相的网友顺着视频找到店铺的点评页面，“小偷窝点”“缺德商家”之类的恶评铺天盖地涌进来。更让店主头疼的是生意受的影响，当天预约好的12个洗车单子，全被退得干干净净，还有老顾客专门打电话来质问，店里几乎陷入停摆。 店里的00后年轻老板急得团团转，而18岁的小李更是被吓得不轻。这个刚从老家进城务工的老实孩子，被网上的骂声逼得躲在宿舍里发抖，连外卖都不敢出门拿，生怕被人认出来指指点点，还跟人哭诉“名声比命还重要”。 对他来说，这早已不是被冤枉那么简单，而是尊严被狠狠踩在地上摩擦。 既然女车主不愿意查监控，店主只能自己动手，为了还小店和小李一个清白，他一帧一帧地反复查看监控，最后扒出了长达12分钟的无剪辑视频。 小李当天穿的是深色裤子，两个裤兜全程都是瘪的，根本装不下iPhone15ProMax那么大的手机；他在车里吸尘、擦内饰，动作坦坦荡荡，除了偶尔拿自己的手机，压根没有往身上揣任何东西的可能。 光有监控还不够，店主还想到了一个更直接的办法，iPhone自带“查找”功能。他找到女车主，提议一起定位手机，只要显示手机还在店里，损失多少他都双倍赔偿。可没想到，刚才还气势汹汹的女车主，这时候突然说自己手机没电了，还说没时间配合，哪怕这办法能直接查清真相，她也死活不愿意，转身就走了。 后来有邻居透露，曾看到女车主事后又回到车子附近翻找，至于东西到底找到了还是真丢了，她始终没给个说法，也没想着撤回视频、澄清误会。直到11月24日，被逼到绝境的店主把完整的时间线和监控证据全公之于众，舆论风向才彻底反转。 网友们看完监控，就算拿着显微镜看，也没在小李兜里看出半点手机的痕迹，这才反应过来，这哪里是维权，分明是一场没有任何证据的“网络抹黑”。现在店主已经把证据移交给了公安，打算把官司打到底；而之前躲在宿舍不敢出门的小李也表了态，哪怕贷款借钱，也要起诉讨回自己的清白。 这事儿也给大家提了个醒，现在手机摄像头确实让消费者有了更多话语权，但它绝不是随意编造故事、践踏别人饭碗的武器。别觉得随便给人扣个“避雷”的帽子就是正义，等到监控这类铁证摆出来，那些不用成本的谣言，最后都得付出昂贵的代价。尤其是对刚踏入社会的年轻人来说，这样的无端指控，造成的心理阴影可能很久都消不掉。 官方信源：山西晚报
