天津,67岁的刘大爷去理发店花10块钱剃头,因理发师技能不熟练,加上刘大爷头顶不

梅姐说法 2025-12-03 20:50:58

天津,67岁的刘大爷去理发店花10块钱剃头,因理发师技能不熟练,加上刘大爷头顶不平滑,理发过程中脑袋多次被划破,出现大大小小伤口,刘大爷没好意思说,理发师也没吭声,刘大爷付款后回家,女儿看望时发现伤口,要去讨说法,刘大爷拦着,称店家不易,只是皮外伤。女儿又气又笑,最后花6元买创可贴给父亲包好,还疑惑理发师当时为何不处理伤口。 据潇湘晨报·晨视频、光明网报道,67岁的刘大爷,平时剃头都靠老伴。 可最近老伴身体欠佳,他只能去理发店。 店里剃头只要10块钱,可理发师技术不咋地,刘大爷头顶又不平滑,理发时脑袋被多次划破。 刘大爷疼得直冒火,但不好意思说,理发师也没吭声,直到刘大爷付完钱离开。 女儿来看望刘大爷,一进门就发现父亲脑袋不对劲。 仔细一瞧,好家伙,脑袋上全是伤口,大大小小好几个。 女儿又心疼又生气,当场就要去理发店讨个说法。 刘大爷一看女儿要冲动,赶紧拦住。 他拉着女儿的手说,店家也不容易,自己这点就是皮外伤,没什么大不了的。 女儿又气又好笑,问父亲疼不疼。 刘大爷这才说,疼是疼,可当时怕耽误时间,也怕给理发师添麻烦,就没敢动,也没好意思说。 女儿无奈地摇摇头,带着父亲去了附近的药店,花6元买了创可贴。 回到家,女儿小心翼翼地给父亲包好伤口。 看着父亲脑袋上的伤口,女儿心里直犯嘀咕,这理发师当时咋就不处理一下伤口呢,这也太不负责了。 有人觉得刘大爷太善良了,店家把他弄成这样,他还不追究。 也有人觉得理发师太不专业,技术不行还出来开店,这不是坑人吗。 还有人觉得刘大爷女儿做得对,就该为自己父亲讨个公道。 理发师该不该为刘大爷的受伤负责,刘大爷该不该追究理发师的责任呢? 刘大爷觉得店家不容易,不想追究。 他觉得就是点小伤,没必要闹得大家都不愉快。 而且他觉得理发师可能也不是故意的,就是技术不太好。 女儿可不这么想,她觉得父亲花钱去理发,理发师就应该提供合格的服务,保证父亲不受伤害。 现在父亲脑袋被划破,理发师必须得负责。 从法律角度看,根据消费者权益保护法规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 刘大爷去理发店剃头,这就是接受了理发店的服务。理发师作为服务提供者,有义务保证刘大爷在接受服务过程中不受人身伤害。 理发师因为技能不熟练,导致刘大爷脑袋多次被划破,这明显没有尽到保障消费者人身安全的义务。 民法典也规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。 理发师有过错,造成了刘大爷受伤的损害结果,就应该承担侵权责任。 理发师该承担哪些责任呢? 刘大爷因为受伤,买创可贴花了钱,这就是直接的经济损失,理发师应该赔偿。 要是刘大爷因为伤口感染等情况,后续产生了医疗费、交通费等费用,理发师也得赔。 要是刘大爷的伤口比较严重,留下了疤痕,影响了容貌,这还涉及到精神损害赔偿。 民法典规定,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。 不过,这得看伤口的严重程度和对刘大爷生活、心理的影响程度。 有人认为,刘大爷自己也有责任,他头顶不平滑,是不是应该提前告诉理发师。 从法律上讲,刘大爷没有主动告知的义务。 理发师作为专业人员,在提供服务前应该对服务对象的情况进行观察和评估,采取合适的操作方式。 就算刘大爷头顶不平滑,理发师也应该有能力处理,而不是把刘大爷脑袋划破。 要是理发师说自己不是故意的,是不是就不用负责了。 故意和过失在法律上都会导致侵权责任,只是责任大小可能不同。 在这件事里,理发师不是故意划破刘大爷脑袋,但因为技能不熟练导致刘大爷受伤,属于过失侵权,一样要承担责任。 要是理发店不承认是自己的责任,消费者该怎么办。 理发师在为刘大爷提供理发服务过程中,因技能不熟练导致刘大爷脑袋多次被划破,理发师未尽到保障消费者人身安全的义务,存在过错,应当承担侵权责任。 理发师应该赔偿刘大爷买创可贴的费用,以及后续可能产生的合理医疗费用等损失。 对于此事,你怎么看呢?

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