真丢人!河南一女子烫发4小时,突然借口出去透透气,老板也没在意,过了一会儿,老板让助理叫她回来定型,不料,助理出去后,却发现女子已经跑了,赶紧回来报告:我看不见人了!老板也懵了,赶紧跑出去看,果然早就没有女子的身影。 老板说,女子当时头发刚拆了杠,就等最后喷定型剂收尾。女子突然摸出手机划了两下,皱着眉说:“屋里暖气太足,闷得我头懵,出去透两分钟风,立马回来。” 烫发本就不是轻快活儿,尤其是耗时四小时的热烫,从前期沟通发型、软化发质,到上杠加热、拆杠修剪,每一步都得费心思盯紧。那天店里就老板和助理两个人,全程围着女子忙活,中途连口水都没顾上喝,就盼着最后喷完定型,能让顾客满意离场,也算是没白耗这大半天。谁能想到,眼看就要收尾,人却借着透气的由头溜了,留下一摊子没做完的活,还有满屋子的无奈。 老板当下又气又急,赶紧调了店里的监控,画面里看得清清楚楚,女子走出店门就没停过脚,压根没在附近逗留透气,反而脚步飞快地往路口走,时不时还回头张望,生怕有人追上来,那模样哪里是闷得慌,分明是早打好了逃单的主意。算下来,这单烫发的成本不算低,药水、护理产品都是实打实的支出,再加上四个小时的手工费,女子这一跑,店里不光白忙活,还得倒贴成本,换谁心里都得堵得慌。 其实这种消费逃单的事,身边不少做服务业的朋友都遇见过,有人做完美甲说去隔壁买水再也没回来,有人吃完饭后趁店员忙乱偷偷溜掉,金额或许不算特别大,但最让人膈应的是那份不被尊重的感觉。服务业本就是靠手艺和时间换酬劳,不管是烫发四小时的专注,还是端茶倒水的周到,每一份服务都该被珍惜,逃单看似占了小便宜,丢的却是最基本的人品和诚信。 有人可能会说,说不定是女子觉得烫发效果不好,又不好意思说才跑的,但老板后来提起,拆杠的时候女子还对着镜子看了好几眼,没说一句不满意的话,要是真有问题,当场沟通调整就行,没必要用逃单这种不负责任的方式解决。还有人猜测是不是价格没谈拢,可从一开始老板就说清了费用,女子全程没讨价还价,显然是认可的,真要是后续有分歧,好好商量也比跑路体面。 说到底,逃单这事无关金额大小,本质上是规则意识的缺失,也是对他人劳动成果的漠视。就像有次我朋友开小吃店,遇到一对情侣吃完面说手机没电,借了充电器却趁人不注意溜走,几十块钱的餐费不多,可朋友念叨了好几天,不是心疼钱,是觉得真心待人却被辜负的滋味太不好受。现在很多服务业都是先提供服务后付款,靠的就是彼此的信任,可总有人钻这种信任的空子,慢慢消耗着人与人之间最基本的善意。 更值得一提的是,逃单可不是小事,不光丢人品,还可能触犯法律。按照相关规定,接受服务后拒不付款的行为已经构成民事违约,要是金额较大或者多次逃单,还可能涉嫌违法,到时候不光要补付费用,说不定还得承担更严重的后果,实在得不偿失。与其为了这点小钱毁了自己的信誉,不如坦诚沟通,就算真有难处,好好跟商家说,大多时候也能找到解决办法,没必要做这种既丢面子又失分寸的事。 做服务业本来就不容易,起早贪黑忙活,图的就是一份踏实收入,每一份劳动都该被尊重,每一次消费都该守好诚信底线。别以为逃单能占到便宜,其实输掉的是自己的人品,这种亏,远比花点钱更不值当。各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
