亚太日报 梁栋 据澳大利亚本地媒体《The Nightly》报道，11月30日，澳大利亚全国护照系统出现故障，导致机场无法正常处理旅客信息。澳大利亚海关工作人员被迫进行人工查验，造成国际旅客在澳大利亚各大机场遭遇大面积延误。目前该系统问题已得到解决。 墨尔本机场发言人早前告诉澳大利亚广播公司，澳大利亚海关工作人员正在全力应对此次影响所有出入境旅客的系统故障，工作人员已转为人工检查，并采取航班优先放行措施，以应对激增的排队人潮。 “海关工作人员目前正在人工审核旅客信息，”该发言人称，“我们正优先安排航班以疏导客流，感谢旅客的耐心等待，边防管理团队正在积极解决问题。” 故障期间，澳大利亚多个机场航站楼出现排长队的现象——工作人员逐一为旅客办理手续，旅客被告知需要对严重延误做好心理准备。 澳大利亚边境执法局随后发布声明称，他们“一直在努力恢复今天上午影响全国乘客的技术系统故障”，并表示：“所有机场的系统问题均已解决，系统现已全面恢复正常。技术故障原因仍在调查中，感谢旅客在此期间的耐心配合。” 值得关注的是，就在系统故障前一天，空客A320客机的全球召回事件也对澳大利亚旅客造成影响——澳大利亚捷星航空的大部分航班被迫取消。 悉尼机场的航班数据显示，捷星航空在周日上午已取消部分航班，另有从布里斯班起飞的两趟航班亦被取消。据了解，此次全球飞机召回事件涉及约6000架飞机，周六受影响的航班多数是从澳大利亚东海岸出发的。 注：本文为亚太日报原创内容，未经授权不得转载。
