[中国赞]大概连马云都没料到,李嘉诚也没算到,香港这场大火里,跑出“速度冠军”的竟是京东! (信源:凤凰网财经——香港不哭!大火无情,这些企业豪掷数亿紧急驰援) 香港新界大埔屋邨的火光染红夜空时,无数人还在等待官方通报,企业界的援助声明更是杳无音信。就在这时,一支京东车队却已亮起车灯,载着矿泉水、泡面等刚需物资,趁着夜色冲破封锁线,成为首家将救援物资送抵核心灾区的企业。 没有闪光灯,没有捐赠仪式,甚至没等总部指令,这群“不等不靠”的京东人,用行动给“企业担当”写下了最鲜活的注脚,也让那些流程繁琐、声势浩大的企业相形见绌。 11月26日下午,宏福苑突发五级大火,浓烟滚滚中,居民紧急疏散,救援人员逆行冲锋。随着火势蔓延,现场很快陷入物资紧缺的困境——通宵值守的消防员渴得嗓子冒烟,转移到庇护所的老人孩子急需食物,封锁线内的基本生活保障成了亟待解决的难题。 此时,众多企业还在走“总部审批、渠道协调”的流程,阿里、李嘉诚相关企业虽有雄厚资源,却困在层层上报的繁琐环节里,错失了最佳援助时机。 京东香港本地仓库的灯火,却在火情当晚率先亮起。仓库负责人盯着新闻里不断更新的灾情,没有丝毫犹豫——按照京东内部铁律,全国任何地方发生灾难,临近库房管理者无需汇报,有权直接捐出灾区所需物资。 这个早已深入人心的规定,让一线团队瞬间获得了决策自由。没有开会讨论,没有请示等待,员工们自发行动起来,货架前的身影穿梭如织,快速清点矿泉水、夹心饼干、泡面等库存,打包声、搬运声在仓库里此起彼伏。 最大的难题是突破封锁线。火灾核心区域已实施严格管控,外来车辆严禁进入。京东物流应急小组一边联系香港中联办和当地乡议会协调通行权限,一边让配送员提前规划路线,避开拥堵路段。 凌晨时分,载满物资的专车终于拿到通行许可,在警戒线值守人员的指引下,稳稳驶入受灾区域。当京东小哥将温热的泡面和瓶装水递到消防员手中时,对方满是烟灰的脸上露出了感激的笑容,而此刻,不少企业的援助方案还停留在纸面上。 这场“闪电救援”远未结束。11月27日清晨,天刚蒙蒙亮,京东佳宝超市就调配出超500份热食餐食送往庇护所,让受灾群众吃上了灾后第一顿热饭。 与此同时,京东物流从香港1号仓及广东自营仓调拨的保暖被褥、卫生用品、自热小火锅等物资也陆续启运,通过开通的绿色通道源源不断运抵香港。 从火情爆发到多批次物资到位,全程没有一篇通稿,没有一次宣传,直到受助群众在社交平台分享感谢,外界才知晓京东的默默付出。 京东的“快”,从来不是偶然。这种速度背后,是深耕多年的供应链布局在托底。依托遍及大湾区的仓储网络,京东在香港及周边的自营仓储备了充足的民生物资,无需远距离调运,让“就近支援”成为可能。 对比之下,部分企业的援助更像“作秀”。有的忙着筹备捐赠仪式,就为了在镜头前留下“善举”画面;有的灾后第二天才发布长篇通稿,强调自己的捐赠金额,却只字不提物资何时到位。 阿里、李嘉诚相关企业虽有强大的资源整合能力,却受限于繁琐的流程,等总部审批通过、协调好配送渠道时,最佳补给时机早已过去,所谓的援助也成了“事后补救”。 这场灾情中的援助比拼,彻底撕下了“企业担当”的伪装。突发危机面前,捐赠金额的多少、宣传声势的大小,远不如一瓶及时的水、一份温热的饭来得实在。 京东创始人刘强东早年定下的那条内部规定,恰恰戳中了企业履行社会责任的核心——灾难面前,效率就是生命,行动胜于言语。 这种将公益融入企业基因的做法,让京东在一次次突发事件中都能快速响应,从疫情期间的物资保供到暴雨灾害中的紧急驰援,始终坚守“务实为先”的原则。 京东的“速度冠军”头衔,实则是“责任冠军”的缩影。它证明企业的社会价值,不在于平时的品牌口号多响亮,而在于危难时刻能否挺身而出;不在于捐赠数字多惊人,而在于能否用最快的速度解决群众的急难愁盼。 这场大火中的救援故事,也给所有企业上了一课:真正的担当,藏在凌晨的配送车灯里,躲在递出物资的温暖手掌中,更刻在尊重生命、务实行动的企业基因里。而这样的企业,才能真正赢得人心,走得更远。
