11月17日，河南郑州白女士家中发生了一件令人瞠目结舌的事。当天，她因为暖气阀门漏水联系物业，维修工人上门服务。就在白女士低头查看漏水点时，这名工人突然亲吻了她的额头，随后抬头微笑。白女士当场报警，工人却辩称是"无意碰触"。 这起事件迅速引发热议。66位网友在评论区激烈讨论，有人主张调查工人过往记录，认为"查一下这个维修师傅以前有没有类似的情况，如果有类似情况就是故意的"。也有人从行为逻辑分析，"真要是故意的，就不会亲额头了！维修师傅应该是无意行为！" 值得注意的是，类似遭遇并非孤例。一位安徽网友分享："上次卖废品的时候，保安在旁边摸了我一把。我告诉老公，他没啥反应。"这条评论获得7个点赞，反映出不少女性在公共场所遭遇骚扰却得不到有效回应的困境。 从法律角度看，这类行为的界定确实存在难点。身体接触是否构成骚扰，往往取决于具体情境和主观意图。但无论有意与否，维修人员进入居民家中服务时，都应保持职业距离。物业公司在招聘和管理维修人员时，是否建立了足够的规范和培训机制，值得深思。 这起事件也给所有独居女性敲响警钟。当需要维修服务时，最好有家人或朋友在场。若必须独自面对，可全程录音录像，既保护自己，也避免不必要的纠纷。物业和社区是否可以建立维修人员服务评价系统，让居民能及时反馈异常情况？ 目前警方已介入调查，相信会给当事人一个公道。但更重要的是，如何从制度层面预防类似事件，让每个人都能在安全的环境中接受服务。这需要物业公司加强管理，需要法律提供更明确的指引，更需要全社会形成尊重他人身体边界的共识。 以上内容仅供参考和借鉴
