问责只拍“苍蝇”,何以震慑“老虎”? 理想的“内部问责”,正演变为一场失衡的“

数学指南针 2025-11-15 10:30:10

问责只拍“苍蝇”,何以震慑“老虎”? 理想的“内部问责”,正演变为一场失衡的“甩锅”游戏。产品一旦出现问题,冲锋在前的研发工程师便首当其冲,成为被严肃处理的“典型”;而本应承担首要责任的项目或产品负责人,却往往在“批评”、“反思”等轻描淡写的处理中安全落地。这俨然成了职场潜规则的现实写照:下属的功劳归于上司,上司的问题则由下属承担。 更令人费解的是,这种问责为何要高调公开,甚至任其流转至媒体,成为一场对基层员工的公开处刑?这非但不能解决问题,反而制造了寒蝉效应,让真正做事的人战战兢兢。 在强调“项目中心制”的今天,Mega项目或产品的第一负责人,理应是质量问题的“第一责任人”,研发体系的管理者次之。如今却本末倒置,只拿几个“小喽啰”开刀。这种“罚下不罚上”的机制,如何能触及问题的根本?它维护的究竟是产品的品质,还是某些人的“面子”与权位? 这种选择性的问责文化,若不改变,最终侵蚀的将是整个组织的公信力与创新的勇气。

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