一卡查清你家底“以反诈之名诈你家产”诈骗团伙无处不在 “办张电话卡，堪比考公政审？”近日南昌电信营业厅的奇葩要求引发舆论哗然。有消费者爆料，办理基础通信业务时，除身份证外竟被强制要求提交工作证明、房产证、银行流水，甚至“无犯罪证明”等一堆额外材料。运营商以“反诈”为名的操作，看似筑牢安全防线，实则早已偏离法治轨道，沦为对公民基本权利的不当限制。 通信自由是宪法赋予公民的基本权利，电话卡办理作为基础民生服务，本应遵循便捷高效的原则。我国现行法规明确，电话卡办理只需实名认证，这既是保障通信安全的必要举措，也为公民行使权利划定了合理边界。而南昌电信要求的“无犯罪证明”，在法律层面仅适用于服兵役、公务员招录等政审场景，将其强加于普通消费者，本质上是让公民“自证清白”，严重背离了“无罪推定”的法治精神。 更令人费解的是，面对公众质疑，运营商始终以“反诈需要”搪塞，却拿不出任何具体政策依据。从客服的含糊其辞到营业厅人员的硬性要求，暴露出这类操作的随意性与非理性。反诈的核心是打击违法犯罪行为，而非给守法公民设置障碍。若运营商真有反诈诚意，更应将精力放在技术监测、风险防控和协同执法上，而非把责任转嫁给普通消费者，让合规办理业务的人反复跑腿、提交冗余材料。 网友的调侃一针见血：“如此严苛的办卡流程，为何还挡不住电信诈骗？”事实上，这种“一刀切”的管控方式，不仅无法有效遏制诈骗，反而可能给不法分子可乘之机——当合规渠道门槛过高，部分用户可能转向非正规途径办卡，反而增加了监管难度。更重要的是，这种做法严重损害了企业公信力，也违背了民生服务的本质。 反诈工作需要精准施策、依法推进，不能以牺牲公民合法权益为代价。监管部门应及时介入，规范运营商的业务流程，明确办卡所需材料的法律边界；运营商也需回归服务本质，在合法合规的前提下优化反诈措施，而非搞“层层加码”的形式主义。唯有坚守法治底线，平衡安全与便利，才能真正守护好公众的通信安全与合法权益，让反诈工作真正赢得民心。
