[微风]10月10日，海南三亚，一女子带孙女在酒店游泳，上岸后，她惊恐的发现孙女脚上有只大黑虫，她急忙伸手驱赶，结果被蜇了一下，自己的手和孙女的脚快速肿了起来！可酒店却表示这事和他们没有关系。网友：又想白嫖？ （信源：半岛晨报——1岁女孩脚肿得像小面包！五星酒店泳池旁，老人小孩都被毒虫咬了） 连女士回忆，那天下午 3 点多，她带 5 岁的孙女在酒店室外泳池游泳，上岸时孩子还蹦蹦跳跳的，刚坐在躺椅上擦水，就突然哭着喊 “脚疼”。 她低头一看，一只黑色的虫子趴在孩子脚踝上，腹部还隐约有黄纹，“看着就不是普通的蜜蜂，我当时脑子一热就伸手去赶，结果被它反蜇了一下。” 没过 5 分钟，孙女的右脚就肿到穿不上拖鞋，皮肤又红又烫，孩子哭得直抽气；连女士的右手食指也肿成了 “胡萝卜”，指尖发麻，还伴着一阵阵刺痛。 旁边的游客提醒她 “可能是毒蜂，赶紧去医院”，她也顾不上跟酒店理论，拦了辆私家车就往最近的医院赶，路上还不忘给酒店前台打了电话，说孩子和自己都被虫子蜇伤了。 到了医院，医生一看伤口就判断是毒蜂叮咬，赶紧给两人做了清创，还打了抗过敏针，开了外用药和口服药，反复叮嘱 “这几天得每天来换药，要是出现呼吸困难、头晕，马上来急诊”。 连女士算了算，光当天的医药费就花了 400 多，后续还要连续治疗一周，费用还得再翻几倍。 可等她返回酒店找负责人协商时，对方的回应却让她凉了心。酒店经理说 “我们每周都会做消杀，泳池周边也放了防虫药，被虫子咬是意外，跟酒店没关系”，最后只松口说 “可以报销你们的医药费，但住宿费不能退”。 连女士反驳 “要是你们防虫做到位，孩子能被蜇伤吗？我这几天哪还有心思度假，1900 块的住宿费凭啥不能退？” 双方吵了半天没结果，连女士只好报了警，还联系了三亚文旅部门。 民警和文旅工作人员上门调查时，在泳池周边的灌木丛里发现了好几个蜂巢的痕迹，还有没清理干净的死蜂，“这明显是酒店消杀不彻底，才让毒蜂在这儿筑巢的”。 可即便如此，酒店还是嘴硬，说 “这些蜂巢是刚发现的，之前消杀时没看到”，死活不肯承认自己有责任。 这里给大家补个小常识：毒蜂（比如马蜂、胡蜂）的毒性比普通蜜蜂强 10 倍以上，被叮咬后会释放组胺，引发红肿、疼痛，严重时会导致呼吸困难、血压下降，甚至休克。 尤其是儿童、老人或过敏体质者，被叮咬后必须在 1 小时内送医，否则可能有生命危险。 而酒店等公共场所，尤其是有室外设施的，每月至少要做 2 次专业防虫消杀，还要定期检查是否有蜂巢、虫窝。 连女士说，她后来查了这家酒店的评价，发现之前也有游客反映 “泳池边有虫子”，但酒店都没当回事。 “要是他们早点重视，我和孩子也不会遭这份罪”，现在她已经提交了投诉材料，就想让酒店承担起该有的责任，“不是差这 1900 块钱，是咽不下这口气，也不想再有人跟我们一样受伤害”。 网友们知道这事儿后，也都站在连女士这边。 有人留言 “酒店的安全责任不能少，防虫不到位就是失职”；还有人分享类似经历 “之前在酒店被蚊子咬得满身包，酒店也说‘没办法’，最后只能认栽”；也有懂法律的网友提醒 “根据《消费者权益保护法》，酒店有义务保障消费者的人身安全，这种情况完全可以要求赔偿”。 现在连女士还在跟酒店协商，文旅部门也介入了调解，但酒店还是没松口退住宿费。 她无奈地说 “早知道这样，当初就不该选这家酒店，现在度假的心情全没了，还得天天带孩子去医院换药”。 希望这事儿能有个合理的结果，也给其他酒店提个醒：别把 “安全” 当口号，真出了事再甩锅，只会砸了自己的招牌。 你在酒店遇到过类似的安全问题吗？要是你是连女士，会坚持要酒店退住宿费吗？评论区里聊聊你的看法，也给其他出门旅游的朋友提个醒，入住后多留意周边环境，别让意外扫了兴！
