根据媒体报道，近期有消费者在电商平台以37.9元购买人体工学椅，但收到的商品却是一张画有椅子图案的图纸，涉事店铺目前已暂停营业。 事件经过 低价诱导：消费者被低价吸引下单，客服承诺发送实物椅子，但实际收到标注尺寸的图纸，且商品页面隐藏了“图纸”选项。 商家失联：涉事店铺无法联系，商品链接显示“已抢光”，平台客服已记录涉嫌欺诈问题并转交处理。 维权进展：消费者需通过平台流程申请退款，但系统处理需等待数日。 法律依据 根据《电子商务法》和《民法典》，商家需真实披露商品信息，否则构成违约或欺诈。消费者可要求退换货、赔偿，并向平台、消协或法院投诉。 建议 留存证据：保存商品页面截图、聊天记录、开箱视频等。 及时投诉：通过平台客服、消协或法律途径维权。 此类“图文游戏”陷阱需警惕，建议选择正规平台并仔细核对商品详情。
根据媒体报道，近期有消费者在电商平台以37.9元购买人体工学椅，但收到的商品却是
柏树林
2025-11-05 06:50:11
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