好好管理一下你们的员工吧!中国移动现在你们员工的话术都是从缅北学来的吗?刚才接到号称中国移动门头沟营业部的电话,上来先问移动宽带是不是还在使用,紧接着说可以给升级带宽,师傅上门免费安装,然后就说可以预约明天上上门升级,当然我拒绝了升级,他们的一套话术行云流水,就是只字不提费用问题,在我再三追问下,先是和我说我的手机流量可以提升等等,还是不提费用。我知道这一定是会多花钱的,作为运营商没这么好心。最终才说要多花一部分费用。这种话术和骗子有什么区别?中国移动你可以说最后我告知你了,你可以是选择升级,但是为什么一开始不说,让用户提前判断呢?我明白业务员可能有各种考核,但是这样的话术在我看来就是骗!只会让你们的企业越来越差……
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啊祥熙评汽车
2025-10-28 18:54:41
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