极氪积极回应用户获好评日前，极氪汽车针对用户最近提出的热门进行了回答，并公布了8

极氪积极回应用户获好评日前，极氪汽车针对用户最近提出的热门进行了回答，并公布了8个比较有代表性的问答，其中包含三电质保、流量赠送、极氪001更名换代、新车交付以及一些软硬件配置问题，获得了用户的好评。

对于大家关心有传言说极氪001产品将以其他名称在2026年推出换代，请问是否存在？极氪官方答复：焕新极氪001在延续经典猎装造型、保持内部空间跨品类领先的同时，对三电、底盘、安全、辅助驾驶、智能座舱及豪华舒适体验进行了焕新升级。2026年极氪001没有产品换代和产品更名计划，车辆正常的OTA软件升级或选装配置变化，会根据用户需求和市场竞争需要推出。

如今用户买车用车越来越看重情绪价值了，而情绪价值除了来自于产品本身，还来自于售后和服务，厂家如果能够在买车和用车期间持续地、真诚地与用户进行沟通，无疑会大大提升用户的用车体验，对于品牌口碑和车型销量也有很大影响。这次极氪的回应算是一个很典型的正面案例，其影响也很快体现在了车型的销量上。