先想想骑手在路上的光景。暴雨天里，他们穿着雨衣在车流里穿梭，车轮溅起的水花打湿裤脚；晚高峰时，为了赶时间，连喝口水的功夫都没有，手里的手机还不停跳着新订单提醒。谁还没遇过路上堵车、电梯排队的情况，骑手的超时，说不定就是这些躲不开的意外。 上次我订的餐晚了二十分钟，骑手气喘吁吁地递过来，手里还攥着颗糖，说“实在抱歉，刚才帮一位老人捡了散落的菜”。那一刻，哪还顾得上超时，只觉得心里暖暖的。差评是轻飘飘的两个字，可背后可能藏着骑手的无奈，甚至影响他一天的收入。 换个角度想想自己。要是咱们上班时遇上突发状况晚了点，也盼着领导能多份理解。骑手也是普通人，为了生计奔波，多一份包容，说不定就能让他在疲惫的工作里，多感受到一点善意。就像老话说的“己所不欲，勿施于人”，一份体谅，比差评更能温暖人心。 面对骑手超时，与其急着给差评，不如先问问缘由。大多时候，骑手的超时并非故意，多一份包容，少一份苛责，不仅能化解小不快，更能让人与人之间的相处多份温度。毕竟，我们追求的是餐食的温暖，而非对他人的冷漠。 外卖骑手 外卖超时问题 外卖超时单 外卖超时争议 外卖被差评 骑手超时 饿了么超时差评
